网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
判断题
业主投诉的一般心理为求补偿心理、求发泄心理和求理解心理三种。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 业主投诉的一般心理为求补偿心理、求发泄心理和求尊重心理三种。
更多 “判断题业主投诉的一般心理为求补偿心理、求发泄心理和求理解心理三种。A 对B 错” 相关考题
考题 宾客投诉的心理状态是( )。 A:求尊重B:求发泄C:求地位D:求补偿
查看答案
考题 业主投诉的一般心理有哪些()。A.求尊重心理B.求发泄心理C.求补偿心理D.求原谅心理
查看答案
考题 共用题干 某物业管理处客户部接到业主黄先生的举报电话，该管理处客户部委托朱女士受理业主黄先生的投诉。几种常见的业主投诉心理包括()。A:求尊重心理B:求发泄的心理C:求满意心理D:求补偿心理
查看答案
考题 业主控诉的一般心理不包括()。A:求赔偿心理B:求尊重心理C:求发泄心理D:求补偿心理
查看答案
考题 业主投诉的一般心理主要有( )。A:求尊重心理B:求认同心理C:求补偿心理D:求和平心理E:求发泄心理
查看答案
考题 共用题干 某物业管理处客户部接到业主黄先生的举报电话，该管理处客户部委托朱女士受理业主黄先生的投诉。黄先生向物业管理处进行电话举报，一般来说，业主投诉的一般心理不包括()。A:求赔偿心理B:求尊重心理C:求发泄心理D:求补偿心理
查看答案
考题 客人的投诉心理反应常常标新为“求尊重、求补偿、求发泄”的心态。
查看答案
考题 客户进行投诉的一般心理有哪些（）A、求发泄的心理B、求尊重的心理C、找茬的心理D、求补偿的心理
查看答案
考题 业主采取投诉行动之后，都希望有关部门重视他们的意见，向他们表示歉意并立即采取相应的行动。这是一种（）。A、求尊重心理B、求发泄心理C、求补偿心理D、求平衡心理
查看答案
考题 业主投诉的一般心理为求补偿心理、求发泄心理和求理解心理三种。
查看答案
考题 业主在受到一定损失而向有关部门投诉时，希望能对他们的损失有所表示，这是一种普遍的心理，我们称之为（）。A、求尊重心理B、求发泄心理C、求补偿心理D、求平衡心理
查看答案
考题 客人因酒水没当面开启而投诉，这反映了客人（）A、求尊重心理B、求发泄心理C、求补偿心理D、求干净心理
查看答案
考题 游客在旅游过程中遇到不称心的事情，通过口头或书面形式投诉，将自己这种投诉的心态我们称之为（）A、求尊重心理B、求发泄心理C、求补偿心理D、求保护心理
查看答案
考题 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（）A、求尊重心理B、求发泄心理C、求补偿心理D、求保护心理
查看答案
考题 下列不属于顾客投诉的心理是（）A、求发泄心理B、求尊重心理C、求补偿心理D、求安慰心理
查看答案
考题 通常，宾客投诉时有（）的心理。A、求发泄B、求安全C、求尊重D、求补偿E、求舒适
查看答案
考题 判断题客人的投诉心理反应常常标新为“求尊重、求补偿、求发泄”的心态。A 对B 错
查看答案
考题 多选题不同的旅游者，其投诉的心理也不尽相同，通常主要有（）A求尊重的心理B求发泄的心理C求补偿的心理D求沟通心理E求安全心理
查看答案
考题 单选题以下不属于游客投诉心理的是（　　）。A 求尊重的心理B 求安慰的心理C 求发泄的心理D 求补偿的心理
查看答案
考题 单选题业主采取投诉行动之后，都希望有关部门重视他们的意见，向他们表示歉意并立即采取相应的行动。这是一种（）。A 求尊重心理B 求发泄心理C 求补偿心理D 求平衡心理
查看答案
考题 单选题下列不属于顾客投诉的心理是()A 求发泄心理B 求尊重心理C 求补偿心理D 求安慰心理
查看答案
考题 多选题通常，宾客投诉时有（）的心理。A求发泄B求安全C求尊重D求补偿E求舒适
查看答案
考题 单选题业主在受到一定损失而向有关部门投诉时，希望能对他们的损失有所表示，这是一种普遍的心理，我们称之为（）。A 求尊重心理B 求发泄心理C 求补偿心理D 求平衡心理
查看答案
考题 单选题游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（）A 求尊重心理B 求发泄心理C 求补偿心理D 求保护心理
查看答案
考题 单选题业主投诉的一般心理不包括（）。A 求尊重心理B 求认同心理C 求发泄的心理D 求补偿心理
查看答案
考题 单选题客人因酒水没当面开启而投诉，这反映了客人（）A 求尊重心理B 求发泄心理C 求补偿心理D 求干净心理
查看答案
考题 单选题业主投诉的一般心理不包括（　　）。A 求赔偿心理B 求尊重心理C 求发泄心理D 求补偿心理
查看答案
热门标签
最新试卷