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单选题
挂失业务身份核实业务流程中,系统自动设置自动核实功能,每日对未完成核实的账户进行检索,若当日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日的()日(T日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日),系统自动向账户开户网点及挂失(交易密码挂失)受理网点柜面推送账户核实待办任务,提醒经办柜员尽快完成客户身份核实工作。
A
T
B
T-1
C
T-2
D
T-3
参考答案
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解析:
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考题
以下关于挂失业务规定说法正确的有( )。
A、密码挂失只允许办理正式挂失B、密码挂失受理范围可在全国任一网点办理C、账户余额在10万元(含)的正式挂失为大额挂失D、大额密码挂失、大额凭证正式挂失只能在开户网点办理
考题
农村信用社办理挂失及密码重置业务时,客户提交的身份证件非居民身份证或联网核查居民身份证的结果无法确认客户身份的,营业机构应通过有效手段核实客户身份信息,对于凭证挂失业务,应自()办理补发凭证或挂失销户。A、挂失之日起第4日B、挂失之日起第3日C、挂失之日起D、挂失之日起2个月内
考题
办理开户、变更、挂失等业务时,不得存在以下哪些行为()A、受理企业账户开户、变更或挂失补办印鉴时,需核对企业证明文件文件原件B、受理企业账户开户、变更或挂失补办印鉴时,无需核查单位法定代表人、授权人身份C、受理个人账户开户申请或开通网银时,需要核实申请人意愿。D、受理个人账户开户申请或开通网银时,需要核实申请人身份信息
考题
贷记卡挂失业务以下正确的是()。A、持卡人须填写《挂失申请书》,并递交经办人员B、经办人员核实无误,须调用“4911贷记卡按证件查卡号”交易,核实持卡人贷记卡号C、如持卡人遗忘支付密码的,还须持卡人出示有效身份证件,并核实持卡人身份D、《挂失申请书》“银行留存联”留存保管E、《挂失申请书》“银行记账凭证联”作为记账凭证保管
考题
客户账户状态字是指个人存款账户客户账号的特殊状态,包括正式挂失、口头挂失、密码挂失、集中挂失暂封、涉案账户、涉案关联账户、买卖及冒名关联账户、新开户不动户6个月、可疑账户-公安、可疑账户-交行、多账户核实、客户认定待清理等状态字。
考题
在书面挂失后七天内,对规定存款金额以上的或有必要核实的挂失账户,网点可采取的核实方式有()。A、与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对B、上门与客户本人核实C、电话与客户本人核实D、核对交易资料E、如用户口簿办理挂失,原则上还应与客户的户口发证机关核实
考题
挂失业务身份核实业务流程中,系统自动设置自动核实功能,每日对未完成核实的账户进行检索,若当日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日的()日(T日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日),系统自动向账户开户网点及挂失(交易密码挂失)受理网点柜面推送账户核实待办任务,提醒经办柜员尽快完成客户身份核实工作。A、TB、T-1C、T-2D、T-3
考题
单选题经办柜员可通过柜面或手持终端办理卡挂失后续处理解挂业务,操作时必须读取芯片或刷卡。若原挂失卡记账账户状态为()时可不校验交易密码,其他情况客户必须输入正确的挂失卡交易密码。A
预开户B
已挂失C
待激活D
已止付
考题
单选题通过手持终端办理对私账户密码重置时,若对私账户的余额(),则个人挂失信息核实的经办待办任务处理完成后,系统自动推送个人挂失信息核实的审核待办任务至办理挂失网点的所有有权人员。A
活期≥人民币5000元整B
活期和定期≥人民币5000元整C
活期≥人民币10000元整D
活期和定期≥人民币10000元整
考题
单选题D0188关于个人客户的密码重置或存款挂失业务,下列说法错误的是()。A
商卡密码遗忘的,如能当场核实确认客户身份的,可当场为其办理密码重置B
受理商卡存款挂失后,可与存款人约定在7个工作日以内为其办理补领商卡或支取存款C
密码重置和存款挂失补开业务限原开户网点办理D
个人银行存款账户的书面挂失,如为客户本人办理,但因故无法提供身份证件的,可以采取由客户本人提供居民身份证号码,通过联网核查公民身份信息系统核查确认客户身份无误后予以办理。
考题
判断题客户账户状态字是指个人存款账户客户账号的特殊状态,包括正式挂失、口头挂失、密码挂失、集中挂失暂封、涉案账户、涉案关联账户、买卖及冒名关联账户、新开户不动户6个月、可疑账户-公安、可疑账户-交行、多账户核实、客户认定待清理等状态字。A
对B
错
考题
单选题下列关于电话银行的叙述正确的是()。A
客户在电话银行累计输错3次电话银行登录密码,系统将自动将登录密码锁定。B
客户在电话银行进行账户挂失后,可到同辖区内任意网点补办正式挂失书面手续,账户正式挂失时间从补办手续之日起计算。C
客户在电话银行连续输错6次电话银行登录密码,系统将自动将登录密码锁定。D
客户在电话银行进行账户挂失后,可到同辖区内任意网点补办正式挂失书面手续,账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算。
考题
判断题现场核实时,五万元以上的存单(折)、卡正式挂失业务,由受理网点经办柜员负责核实。A
对B
错
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