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在书面挂失后七天内，对规定存款金额以上的或有必要核实的挂失账户，网点可采取的核实方式有（）。
- A、与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
- B、上门与客户本人核实
- C、电话与客户本人核实
- D、核对交易资料
- E、如用户口簿办理挂失，原则上还应与客户的户口发证机关核实
参考答案
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考题
下列有关对公非活期存款挂失止付的说法，正确的有：()A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作B.客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取的款项后，柜员可进入本交易办理挂失业务处理C.若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
考题
下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的（）。A、口头挂失和书面挂失都需输入证件B、国债收款凭证书面挂失满7天后，还可以做1910解挂销户交易C、账户口头挂失后，可以直接办理书面挂失，无需解除原先办理的口头挂失
考题
《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法（2012年版）》中规定对单笔挂失金额（）万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），在核实确认账户所有人身份及代理人（需符合管理办法规定的代办情况）无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，可选择当日或7日后办理凭证换发、账户解冻或密码重置等解除挂失手续。A、5B、10C、15D、20
考题
多选题在书面挂失后七天内，对规定存款金额以上的或有必要核实的挂失账户，网点可采取的核实方式有（）。A与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对B上门与客户本人核实C电话与客户本人核实D核对交易资料E如用户口簿办理挂失，原则上还应与客户的户口发证机关核实
考题
单选题储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的，须持本人身份证明，并提供账户情况，向储蓄机构申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但须在（）天内补办书面挂失手续。储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款；受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。A
三B
五C
七
考题
多选题书面挂失后七天、密码挂失后四天内，对生成的待核查记录，网点采取以下方式之一进行核查（）。A电话与挂失代理人联系核对B与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对C上门与客户本人核实D电话与客户本人核实
考题
单选题储户要求挂失存款时，以下那种操作行为不当（）.A
为确保储户存款安全，经办柜员先要冻结账户B
审核账户资料与客户挂失内容是否一致C
非本行开户的客户，应要求其去开户银行办理挂失，在本机构不做任何操作D
大额挂失、大额密码挂失、代办挂失、有疑问存单挂失等，经办网点必须在七日内按照大额挂失的有关规定执行
考题
判断题储蓄存单（折）挂失，在特殊情况下可以进行口头或信函等方式，但必须提供帐号、金额、储种及地址等要素申请挂失，但储户必须在7天内补发书面挂失手续，否则过期后，口头挂失无效。（）A
对B
错
考题
多选题下列有关对公非活期存款挂失止付的说法，正确的有：（）A已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作B客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取C若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户；客户须在5天内前来办理正式挂失D系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
考题
单选题下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的（）。A
口头挂失和书面挂失都需输入证件B
国债收款凭证书面挂失满7天后，还可以做1910解挂销户交易C
账户口头挂失后，可以直接办理书面挂失，无需解除原先办理的口头挂失
考题
多选题系统中增加了冻结状态的标志，当该账户是冻结状态时，允许进行（），但挂失补发后存款账号不变，账户状态还是冻结，同时允许进行扣划操作。A口头挂失B书面挂失C密码挂失D挂失补发
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