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《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法（2012年版）》中规定对单笔挂失金额（）万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），在核实确认账户所有人身份及代理人（需符合管理办法规定的代办情况）无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，可选择当日或7日后办理凭证换发、账户解冻或密码重置等解除挂失手续。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
参考答案
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考题
按《个人存款挂失业务管理办法2013年版》下列说法正确的是：（）A、临时挂失的有效期为五日，从申请日次日算起的第六天自动失效。B、不记名的存单和存折可以办理挂失。C、已被冻结止付（质押贷款冻结、保证金冻结除外）个人存款账户，可受理挂失。D、客户可通过自助终端办理临时挂失。
考题
根据《中国银行股份有限公司行业信贷投向指引（2012年版）》，2012年中国银行行业信贷总体要求是：（）A、扩大客户基础B、持续优化结构C、注重提升收益D、有效防控风险E、扩大授信规模
考题
个人存款挂失业务主要优化内容（）。A、取消《个人挂失业务申请书》凭证B、将个人存款挂失核实工作纳入系统管理C、个人存款挂失业务可在原挂失机构外的其他机构办理后续处理功能D、新增公证、继承办理挂失后续处理时的代理人信息录入功能
考题
柜员在办理现金收付、整点、调运、保管过程中发生（）时，必须按照《中国银行股份有限公司现金出纳业务管理办法（2009年版）》、《中国银行股份有限公司核心银行系统金库现金业务BGL账户管理实施细则（试行）（2010年版）》规定要求进行处理。A、长款B、短款C、误收假币D、业务差错
考题
根据《中国银行股份有限公司操作风险损失数据收集管理办法（2012年版）》，营业网点当日现金短款超过阈值，由（）录入ORMIS系统。A、经办柜员B、业务经理C、上级条线管理人员D、大堂经理
考题
多选题按《个人存款挂失业务管理办法2013年版》下列说法正确的是：（）A临时挂失的有效期为五日，从申请日次日算起的第六天自动失效。B不记名的存单和存折可以办理挂失。C已被冻结止付（质押贷款冻结、保证金冻结除外）个人存款账户，可受理挂失。D客户可通过自助终端办理临时挂失。
考题
多选题根据《中国银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法（2011年版）》，中国银行各机构、员工对于个人客户信息有保密义务，需保密的个人客户信息包括（）A个人身份信息和个人信用信息B个人账户信息和个人金融交易信息C衍生信息（个人消费习惯、投资意愿等）D在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息
考题
多选题个人存款挂失业务主要优化内容（）。A取消《个人挂失业务申请书》凭证B将个人存款挂失核实工作纳入系统管理C个人存款挂失业务可在原挂失机构外的其他机构办理后续处理功能D新增公证、继承办理挂失后续处理时的代理人信息录入功能
考题
多选题柜员在办理现金收付、整点、调运、保管过程中发生（）时，必须按照《中国银行股份有限公司现金出纳业务管理办法（2009年版）》、《中国银行股份有限公司核心银行系统金库现金业务BGL账户管理实施细则（试行）（2010年版）》规定要求进行处理。A长款B短款C误收假币D业务差错
考题
单选题按《个人存款业务挂失管理办法》2013年版，下列哪些业务在特殊情况下不能代办（）A
存折正式挂失B
存单正式挂失C
密码和凭证同时挂失D
借记卡正式挂失
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