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新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等
参考答案
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考题
借记卡挂失补卡，以下说法错误的是()。A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
考题
客户购买储蓄国债（电子式）的借记卡丢失后，应办理（）。A、办理借记卡挂失补发即可B、重新办理一张借记卡，国债余额系统自动转移至新卡C、首先补办借记卡，然后办理国债账户变更资金结算账户业务D、首先补办借记卡，然后办理新旧卡的国债非交易过户业务
考题
特事特办服务范围包括：（）、持卡人连续输错密码超限账户被锁定后的解锁、个人账户销户等账户管理类业务。A、借记卡启用B、借记卡（存折/单）密码重置C、正式挂失（含挂失申请、挂失处理）D、信用卡启用
考题
借记卡挂失补卡，以下说法错误的是（）。A、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理B、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
考题
紧急取现指持卡人已办理卡片挂失业务，凭本人有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡取现业务，下列说法正确的是（）。A、卡片必须已作挂失处理B、境内仅限个人卡办理C、境外可办理外币账户的紧急取现D、每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现，取现金额最高为2000元（含）人民币且不得超过可用取现额度
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是（）A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
多选题下列关于邮政储蓄挂失业务的说法，正确的有（）。A挂失申请书丢失可办理再挂失，发给客户新的挂失申请书，原挂失申请书失效B绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失C凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局（行）长授权D再挂失、挂失补发、挂失清户等后续处理必须在原挂失受理网点办理
考题
单选题客户购买储蓄国债（电子式）的借记卡丢失后，应办理（）。A
办理借记卡挂失补发即可B
重新办理一张借记卡，国债余额系统自动转移至新卡C
首先补办借记卡，然后办理国债账户变更资金结算账户业务D
首先补办借记卡，然后办理新旧卡的国债非交易过户业务
考题
多选题紧急取现指持卡人已办理卡片挂失业务，凭本人有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡取现业务，下列说法正确的是（）。A卡片必须已作挂失处理B境内仅限个人卡办理C境外可办理外币账户的紧急取现D每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现，取现金额最高为2000元（含）人民币且不得超过可用取现额度
考题
单选题圆鼎借记卡发卡机构受理挂失后，即可停止支付。办理书面挂失手续（）天后可补领新卡。A
3B
5C
7D
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