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题目内容
（请给出正确答案）
须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。
- A、借记卡换卡
- B、借记卡书面挂失
- C、借记卡挂失补卡
- D、借记卡密码挂失
- E、借记卡密码重置
参考答案
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考题
关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。A、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。B、机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。C、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。D、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。
考题
若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’C、‘你不能办理，下次再来。’D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
考题
属于银行卡挂失补卡基本规定的有（）。A、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。B、补卡时，如客户密码也遗忘，应办理密码挂失后再办理补卡。C、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。D、须经会计主管审批。
考题
原则上不允许持卡人委托他人办理取款业务。如由于持卡人身体健康原因确实无法亲自办理上述业务的，可委托他人代为办理，但代理人须凭本人、持卡人有效身份证件原件、复印件以及持卡人出具的（）代为办理。
考题
下列有关借记卡挂失补卡的说法，正确的是（）。A、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变B、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理C、补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡D、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
考题
多选题属于银行卡挂失补卡基本规定的有（）。A客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。B补卡时，如客户密码也遗忘，应办理密码挂失后再办理补卡。C补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。D须经会计主管审批。
考题
单选题关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。A
机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。B
机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。C
机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。D
机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。
考题
单选题借记卡损坏换卡，以下说法错误的是（）。A
换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理B
可到省内任一网点办理C
选择新卡号换卡的，可立即补发新卡D
换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
考题
判断题客户购买兴业银行本外币理财产品必须由本人亲自办理，不能委托他人代办。A
对B
错
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