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单选题
根据省行现行个人存款挂失业务管理要求，对于存单折凭证挂失，对单笔或同一本通多笔累计金额为（）万元以下或等值外币的，可根据客户要求选择当日或7天后办理凭证换发及账户解冻。
A
5
B
8
C
10
D
20
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考题
对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)A密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办B更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起C卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证D卡折合一户允许办理单项挂失清户
考题
信用社为个人存款人办理（）业务必须进行联网核查。A、开立、变更、挂失个人储蓄账户、个人银行结算账户、单位银行结算账户。B、未在银行开立存款账户的收款人或其委托人，凭信、电汇取款通知，向汇入行支取款项。C、为个人存款人办理单笔金额人民币5万元、外币等值1万美元以上的现金存取业务。D、为个人存款人办理单笔金额人民币10万元、外币等值2万美元以上的转账业务
考题
以下对挂失业务要求正确的为（）。A、凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理。B、客户遗失正式挂失申请书，比照凭证正式挂失办理。C、户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务，可跨一级分行受理。D、银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。
考题
小额挂失是指客户办理挂失的单个取款凭证或依据，所关联的账户存款合计金额为（）人民币及等值外币。A、10万元（含）以下B、1万元（含）以下C、10万元以上－20万元以下D、50万元以下（含）
考题
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
考题
对单笔储蓄存款挂失金额为10万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续，但对于客户有特殊要求，需要当日办理解除挂失手续的，在确认账户所有人身份核实无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，经（）审核批准后才能办理。A、柜员B、网点核准柜员C、网点负责人D、管辖支行业务主管部门
考题
挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度，具体如下（）。A、单笔挂失金额为10万元以下或等值外币，无须审核授权B、单笔挂失金额为10万元以下或等值外币，必须经网点核准柜员审核授权C、单笔挂失金额为10万元（含）以上，100万元以下或等值外币，必须经网点负责人审核授权D、单笔挂失金额为100万元（含）以上或等值外币，须经管辖支行业务主管部门审核授权
考题
光大银行受理个人客户对凭证或密码的挂失时，可与客户约定在（）个工作日以内，为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置，并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。A、5B、3C、7D、14
考题
以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
考题
《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法（2012年版）》中规定对单笔挂失金额（）万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），在核实确认账户所有人身份及代理人（需符合管理办法规定的代办情况）无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，可选择当日或7日后办理凭证换发、账户解冻或密码重置等解除挂失手续。A、5B、10C、15D、20
考题
下列关于个人外汇业务现钞类业务管理规定说法正确的有（）。A、西联、银邮汇款现金收汇、发汇的单笔最高限额均为等值10000美元（含）。B、客户向外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值5000美元以上（不含）时，应留存客户外币现钞来源凭证，并在相关凭证上标注存款银行名称、存款金额及存款日期。C、个人手持外币现钞，当日结汇累计金额在等值5000美元以上（不含）的，除分别按照年度限额内或超年度限额的要求审核材料外，还需审核现钞来源证明材料。D、个人购汇提钞，当日累计金额在等值1万美元以上（不含）时，应留存经属地外汇局签章的《提取外币现钞备案表》。
考题
单选题对于单折挂失业务，柜员操作时没有按照基本规定的做法是（）。A
储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续B
柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理C
客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式D
密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
考题
多选题下列关于个人外汇业务现钞类业务管理规定说法正确的有（）。A西联、银邮汇款现金收汇、发汇的单笔最高限额均为等值10000美元（含）。B客户向外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值5000美元以上（不含）时，应留存客户外币现钞来源凭证，并在相关凭证上标注存款银行名称、存款金额及存款日期。C个人手持外币现钞，当日结汇累计金额在等值5000美元以上（不含）的，除分别按照年度限额内或超年度限额的要求审核材料外，还需审核现钞来源证明材料。D个人购汇提钞，当日累计金额在等值1万美元以上（不含）时，应留存经属地外汇局签章的《提取外币现钞备案表》。
考题
多选题办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。A客户本人的有效身份证件B挂失申请书C被挂失存款凭证D代理人的有效身份证件
考题
多选题解除个人存款挂失实行逐级授权制度包括（）。A单笔或同一本通多笔累计金额为5万元以上，10万元以下或等值外币，必须经业务经理审核授权B单笔或同一本通多笔累计金额为10万元以下或等值外币，必须经业务经理审核授权C单笔或同一本通多笔累计金额为10万元（含）以上，100万元以下或等值外币，必须经网点负责人审核授权D单笔或同一本通多笔累计为100万元（含）以上或等值外币，须经上级机构业务主管部门审核授权
考题
多选题挂失业务在解除挂失环节实行逐级授权制度，具体如下（）。A单笔挂失金额为10万元以下或等值外币，无须审核授权B单笔挂失金额为10万元以下或等值外币，必须经网点核准柜员审核授权C单笔挂失金额为10万元（含）以上，100万元以下或等值外币，必须经网点负责人审核授权D单笔挂失金额为100万元（含）以上或等值外币，须经管辖支行业务主管部门审核授权
考题
单选题对单笔储蓄存款挂失金额为10万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续，但对于客户有特殊要求，需要当日办理解除挂失手续的，在确认账户所有人身份核实无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，经（）审核批准后才能办理。A
柜员B
网点核准柜员C
网点负责人D
管辖支行业务主管部门
考题
单选题《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法（2012年版）》中规定对单笔挂失金额（）万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），在核实确认账户所有人身份及代理人（需符合管理办法规定的代办情况）无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，可选择当日或7日后办理凭证换发、账户解冻或密码重置等解除挂失手续。A
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