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单选题
经办柜员可通过柜面或手持终端办理卡挂失后续处理解挂业务，操作时必须读取芯片或刷卡。若原挂失卡记账账户状态为（）时可不校验交易密码，其他情况客户必须输入正确的挂失卡交易密码。
A
预开户
B
已挂失
C
待激活
D
已止付
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解析：
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考题
借记卡销卡，以下说法错误的是（）。A、如该卡下有附属卡或子账户的，则须先销附属卡或子账户（子账户也可选择B、销卡时，先销主卡，再销附属卡。C、办理销卡时需要办理卡片挂失、密码挂失的可不收取手续费D、主卡为代理挂失及代理密码挂失情况下，不能代理销卡
考题
POS刷卡消费，若屏幕提示“该卡是灰卡不能消费，请先办理解灰业务”时，应先转入海油卡客户服务系统或手持业务终端办理解灰业务，解灰后应核查消费记录确认是否有消费记录及是否为本次消费的记录。若经核查，有本次刷卡支付的消费记录，则可启动S90海油卡支付作业，或改用其他方式支付结算。
考题
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。A、先解除书面挂失，再办理密码重置B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务D、可直接操作无卡销户业务
考题
（）（不含）后在柜面及多媒体自助终端办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可根据通兑标志在原挂失机构外的其他机构办理后续处理手续。A、2011年4月16日B、2014年5月10日C、2015年9月25日
考题
C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取，如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理，也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。
考题
单选题借记卡销卡，以下说法错误的是（）。A
如该卡下有附属卡或子账户的，则须先销附属卡或子账户（子账户也可选择B
销卡时，先销主卡，再销附属卡。C
办理销卡时需要办理卡片挂失、密码挂失的可不收取手续费D
主卡为代理挂失及代理密码挂失情况下，不能代理销卡
考题
单选题下列关于借记卡挂失后解挂业务的说法正确的是（）A
解挂须凭本人有效身份证件到原开卡网点办理。B
解挂类型必须与原挂失类型相符。C
解挂时可以刷卡输入卡号，也可以手工输入卡号。D
若为密码挂失状态，则须重置密码后解挂职。
考题
多选题银银平台柜面互通业务的办理原则是（）A存款交易为受理行先记账、账户行后记账，以受理行记账为准B取款交易为受理行先记账、账户行后记账，以账户行记账为准C可支持挂失卡、冻结卡存款D不支持挂失、冻结等非正常状态下的银行卡取款
考题
多选题以下关于C+卡说法正确的是（）.A单位客户挂失+卡可选择是否补制+卡，持卡人挂失必须选择补制+卡B挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位客户办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失C单位客户凭预留印鉴挂失在关联账户开户行办理解挂及领卡，持卡人凭身份证件原件挂失可指定任意网点办理解挂及领卡D办理挂失后不影响单位客户在柜面及自助回单机具上使用+卡办理业务E查询密码只能在柜台重置，不能修改F由会计授权人员办理事后核查
考题
多选题用户手机或SIM卡遗失时，可通过“补换卡”业务更换SIM卡并继续使用原手机号码，但是，在遗失后至“补换卡”前这段时间，为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失，机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理“挂失”业务，待其需要换卡时再进行“解挂”，以下关于挂失解挂业务描述正确的是（）A如果用户证件被列入黑名单，则无法办理挂失解挂业务B如果用户有欠费，则无法办理挂失解挂业务C用户申请挂失时可选择挂失的截止时间（最长30天，默认30天），截止时间到达前可办理解挂业务，否则时间到时系统自动解挂D挂失期间用户不能使用移动任何服务，但月租、新业务功能费等固定费用正常收取E系统每天检测一次挂失用户的截止时间，对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理，状态恢复为正常
考题
单选题（）（不含）后在柜面及多媒体自助终端办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可根据通兑标志在原挂失机构外的其他机构办理后续处理手续。A
2011年4月16日B
2014年5月10日C
2015年9月25日
考题
单选题经办柜员可通过柜面或手持终端办理卡挂失后续处理解挂业务，操作时必须读取芯片或刷卡。若原挂失卡记账账户状态为（）时可不校验交易密码，其他情况客户必须输入正确的挂失卡交易密码。A
预开户B
已挂失C
待激活D
已止付
考题
判断题C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取，如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理，也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。A
对B
错
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