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（）（不含）后在柜面及多媒体自助终端办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可根据通兑标志在原挂失机构外的其他机构办理后续处理手续。

  • A、2011年4月16日
  • B、2014年5月10日
  • C、2015年9月25日

参考答案

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考题 通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。A、华夏卡口头挂失B、华夏卡正式挂失C、存单/折口头挂失D、存单/折正式挂失
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考题 多媒体自助服务终端可以办理的业务有（）。A、金融信息查询B、IC公交卡查询C、卡折挂失D、公司业务查询
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考题 存款人办理存单（折、卡）书面挂失手续后，要求撤销时需凭什么手续到哪里办理？
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考题 客户在自助服务终端办理取款类业务前，须携带身份证件和卡（折）提前到天津农商银行（）柜面办理自助服务终端签约交易。A、原开户网点B、任意网点C、终端绑定网点D、代办网点
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考题 已办理单（折）正式书面挂失，但客户又找到原存单（折），申请办理撤销挂失时，应如何办理？
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考题 存单（折）挂失方式分为（）和正式挂失，卡挂失方式分为（）和正式挂失。A、口头挂失；应急挂失B、应急挂失；口头挂失C、口头挂失；口头挂失D、应急挂失；应急挂失
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考题 账户余额在五万元以下的存单（折）、卡正式挂失业务，由受理网点经办柜员负责核实
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考题 关于挂失业务，以下说法正确的有（）A、通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实
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考题 凡通兑标志为不通兑的账户（卡及存单折），在非开户网点不允许办理（）。A、解挂B、补单（折）C、正式挂失D、销户
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考题 一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。
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考题 判断题2011年4月16日（不含）后在渠道（不含多媒体自助终端）办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可至交行任一网点办理。A 对B 错
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考题 单选题存单（折）挂失方式分为（）和正式挂失，卡挂失方式分为（）和正式挂失。A 口头挂失；应急挂失B 应急挂失；口头挂失C 口头挂失；口头挂失D 应急挂失；应急挂失
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考题 多选题自助转账是指太平洋卡持卡人通过（）、（）、（）、（）和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务（柜面同城转账业务除外）。A营业网点柜面B电话银行C自助设备D网上银行
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考题 单选题凡通兑标志为不通兑的账户（卡及存单折），在非开户网点不允许办理（）。A 解挂B 补单（折）C 正式挂失D 销户
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考题 单选题客户无需办理签约手续，即可通过柜面、（）、多媒体自助终端办理自助缴费业务。A 电话银行B ATMC CDMD CRS
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考题 单选题（）（不含）后在柜面及多媒体自助终端办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可根据通兑标志在原挂失机构外的其他机构办理后续处理手续。A 2011年4月16日B 2014年5月10日C 2015年9月25日
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考题 多选题多媒体自助服务终端可以办理的业务有（）。A金融信息查询BIC公交卡查询C卡折挂失D公司业务查询
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考题 多选题关于正式挂失，以下说法正确的有（）A存单的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理B存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理C卡的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理D卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
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考题 判断题正式挂失7天后，储户方可到原挂失营业网点办理补领新存单（折、卡）、密码重置或支取存款手续。A 对B 错
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考题 多选题借记卡的介质正式挂失可通过以下哪些渠道办理？（）A柜面B手持终端C电话银行自助语音D网上银行E手机银行F智易通G自助通
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考题 单选题通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。A 华夏卡口头挂失B 华夏卡正式挂失C 存单/折口头挂失D 存单/折正式挂失
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考题 单选题自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务（（）业务除外）。A 柜面同城转账B 全国通C 异地取款D 认购基金
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考题 判断题委托他人办理挂失存单（折、卡）手续的，办理补发存单（折、卡）时不用存款人本人办理，也可代办。A 对B 错
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