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网点在受理借记卡密码挂失后,当场不能核实持卡人身份的,应在()日内进行调查核实后为其办理。
- A、7
- B、5
- C、3
- D、1
参考答案
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考题
网点在受理借记卡密码挂失后,当场能核实确认持卡人本人身份的,应当立即为其办理密码重置业务,当场不能核实持卡人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。A、1日3日5日7日B、1日3日5日7日C、1日3日5日7日D、1日3日5日7日
考题
下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。A、可在全国任一网点办理。B、须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。C、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。D、办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。
考题
关于金穗借记卡挂失,以下说法正确的是()。A、口头挂失只能在发卡网点办理B、对持卡人不能提供卡号挂失的,经办人员可以申请主管授权办理C、密码锁定和磁道锁定的借记卡不能办理口头挂失D、代理卡片挂失时,代理人须凭密码、代理人和持卡人双方有效身份证件办理
考题
下列关于撤销书面挂失说法正确的是()。A、未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。C、卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。D、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
考题
网点受理个人客户挂失解挂业务,应符合以下规定()A、挂失申请原则上应由客户本人办理,如因特殊情况可委托他人办理B、正式挂失7个工作日后,才可为客户办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款手续C、挂失新开可以委托他人办理,但需提供委托人的授权书D、对于借记卡密码挂失的,分支机构能当场核实确认持卡人本人身份的,应当场为其办理密码重置服务
考题
单选题防范借记卡遗失和被盗风险的主要措施包括()。A
在受理卡片挂失时,无需审查挂失人的身份证件B
加强对持卡人安全教育,提醒持卡人妥善保管卡片、密码及相关信息,卡片遗失后及时办理挂失手续C
批量发卡设置统一密码D
密码挂失,当日办理密码重置
考题
单选题关于金穗借记卡撤销书面挂失,以下说法正确的是()。A
持卡人凭金穗借记卡、密码和本人有效身份证件,可在农行任一网点办理撤销口头挂失B
持卡人凭挂失申请书回执、金穗借记卡、密码和本人有效身份证件在原挂失网点办理撤销书面挂失C
卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失D
以上三种说法均正确
考题
单选题柜员受理借记卡密码重置业务时,下列做法错误的是()。A
当场经核实确认持卡人本人身份的,应即时为其办理密码重置业务B
当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在5日内进行调查核实后为其办理C
准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理D
办理借记卡密码重置业务时,柜员需填写《特殊业务信息核对表》,并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息
考题
多选题下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。A可在全国任一网点办理。B须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。C代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。D办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。
考题
单选题挂失业务身份核实业务流程中,系统自动设置自动核实功能,每日对未完成核实的账户进行检索,若当日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日的()日(T日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日),系统自动向账户开户网点及挂失(交易密码挂失)受理网点柜面推送账户核实待办任务,提醒经办柜员尽快完成客户身份核实工作。A
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