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网点受理个人客户挂失解挂业务，应符合以下规定（）
- A、挂失申请原则上应由客户本人办理，如因特殊情况可委托他人办理
- B、正式挂失7个工作日后，才可为客户办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款手续
- C、挂失新开可以委托他人办理，但需提供委托人的授权书
- D、对于借记卡密码挂失的，分支机构能当场核实确认持卡人本人身份的，应当场为其办理密码重置服务
参考答案
更多 “网点受理个人客户挂失解挂业务，应符合以下规定（）A、挂失申请原则上应由客户本人办理，如因特殊情况可委托他人办理B、正式挂失7个工作日后，才可为客户办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款手续C、挂失新开可以委托他人办理，但需提供委托人的授权书D、对于借记卡密码挂失的，分支机构能当场核实确认持卡人本人身份的，应当场为其办理密码重置服务” 相关考题
考题
关于挂失解挂业务,下列说法正确的是()
A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失
考题
个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对（）账户类型，增加“永久口挂”功能后，系统将不对该账户进行自动解挂处理，账户将始终保持口挂状态，挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。A、银行卡B、个人活期账户C、个人定期账户D、凭证式国债
考题
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是（）A、审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。B、审核挂失、解挂业务是否经有权人签字，是否按规定日期办理解挂，解挂结果是否经申请人签字确认。C、审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理，是否有本人签收确认记录。D、审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
考题
下列违反银行卡解挂规定的说法是（）A、解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理B、解挂类型必须与原挂失类型相符C、书面挂失的解挂卡密码与证件类型、证件号码必须同时检验正确时，交易方可成功D、解挂时允许手工输入卡号
考题
多选题柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。A查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。B通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。C通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。D通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。
考题
单选题“团体支付通”凭证持有人挂失、解挂及挂失取消时凭本人身份证明办理，可由网点会计人员或储蓄人员受理；单位挂失、解挂及挂失取消时凭印鉴办理，由网点（）受理。A
会计人员B
出纳人员C
储蓄人员
考题
单选题对广东农村信用社支付结算业务中支票业务关于支票挂失解挂的业务受理要求描述不正确的是（）A
客户提交第二联《票据挂失止付通知书》B
客户提交《特殊业务申请表》C
申请人是单位的应出示证明D
个人应出示有效身份证件
考题
多选题个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对（）账户类型，增加“永久口挂”功能后，系统将不对该账户进行自动解挂处理，账户将始终保持口挂状态，挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。A银行卡B个人活期账户C个人定期账户D凭证式国债
考题
多选题对我们网点挂失、解挂及冻结、解冻等业务进行检查时的正确描述是：（）。A对私解挂业务是否由客户本人办理，存在代理关系的是否同时出具被代理人有效证件B通过“7119客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂的，是否及时抽出留底联，注明解挂情况，专夹保管C检查受理执法机关查询、冻结、扣划业务是否做到先在系统中处理再签发回执D检查其他业务部门要求冻结、解冻、划款的是否出具相关书面通知
考题
多选题领卡/解挂行修改基本规定（）A如为客户申请，须客户本人凭本人身份证明到原业务受理行或领卡/解挂行办理B如为内部差错，须在差错业务经办行经业务主管审批后方可进行调整C每次修改领卡机构，如已下载制卡数据，新生成的制卡数据中的换卡次数会增加一次，最大次数为“07”当制卡数据中换卡次数到09时，应通过书面挂失解挂卡号更换的方式处理D当新指定的领卡/解挂行既不是开户分行网点也不是当前维护业务受理行分行网点时，按标准收取指定异地领卡/解挂手续费
考题
单选题从2014年3月6日起，客户书面挂失可在开户网点所属同一法人行社范围内的任一网点受理，挂失后的解挂、挂失补开和销户须在（）办理。A
挂失受理网点B
任一网点C
自助渠道D
电子银行
考题
单选题取消密码挂失业务的办理范围是（）。A
全行任一网点B
开户网点C
一级分行范围内网点D
原业务受理行或指定解挂行
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