人力资源管理师(二级)考试章节知识点(一)

发布时间:2021-07-23


人力资源管理师考试报名虽还未开始。但是不少考生已经在积极备考中了,51题库考试学习网为大家带来人力资源管理师(二级)的部分章节知识点梳理,一起学起来吧!

1. 贯穿部门结构的不同模式的组合(设计)原则:

结构模式本身贯穿着一定的组合原则,包括以工作和任务为中心的组织设计原则,以成果为中心的组织设计原则和以关系为中心的组织设计原则。

2. 以工作和任务为中心来设计部门结构的结果及优缺点

①结果:以工作和任务为中心来设计部门结构,其设计的结果是直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等组织结构模式,也就是广义的职能制组织结构模式。

②优点:这种结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性。

③缺点:组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务,很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。在企业规模较小时,这种结构模式能够有效地保证企业总体目标的实现,在外部环境变化不大时,能够适应环境的要求;而当企业规模较大或外部环境复杂多变时,员工的不安全感就会上升,企业的适应性就随之下降。因此,这种结构模式的应用范围受到一定的限制。

3. 以成果为中心来设计部门结构的结果及优缺点

(1)结果:以成果为中心来设计部门结构,通常表现为事业部制和模拟分权制结构模式。

(2)优点:

①在这种结构模式下,一个企业由若干个自治性或模拟的自治性单位所组成,每个单位须对自己的工作成绩和成果负责并对整个企业作出贡献。

②事业部制一般在大型企业中采用,它既能使每个自治单位了解自己的任务,又能了解整个企业的任务;既具有高度的稳定性,又具有较强的适应性。

③当一个企业规模很大且产品种类复杂或者分布区域很广的时候,采用事业部结构模式能够取得良好的效果,

(3)缺点:

①当一个企业规模很大且产品种类复杂或者分布区域很广的时候,采用事业部结构模式能够取得良好的效果,但需设置较多的机构,管理费用较多。

②模拟分权制结构中的各个部门和单位,由于企业生产技术上的联系紧密,不能完全拥有自治权,但它有自己的管理机构,并用内部规定的转移价格来相互购买和出售,或进行利润和成本计算。

③当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,模拟分权结构模式比较适用,但其明确性不强,实际工作中也不易真正做到以成果为中心。

以上就是51题库考试学习网为大家带来的全部内容,希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒:小伙伴们在备考时除了学习之外,也要注意调整自己的备考心态。


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

说明采用各种考评方法时有哪些有效措施和方法可以防止和控制可能出现的各种偏差和问题。

正确答案:

满足亲和需要的行为可以是( )。

A.控制他人和活动

B.受到许多人的喜欢

C.战胜对手或敌人

D.成为团队的一分子

E.比竞争者更出色

正确答案:BD
满足亲和需要的行为包括:①受到许多人的喜欢;②成为团队的一分子;③友好、合作地与同事一起工作;④保持和谐关系,避免冲突;⑤参加社交活动。AC两项属于权力需要的行为;E项属于成就需要的行为。

员工信息沟通的标准载体包括( ).

A.工资单

B.业务报告

C.组织刊物

D.讨论

E.员工卡片

正确答案:ABCDE
ABCDE【解析】信息沟通贯穿于管理活动的全过程,组织功能的发挥,在很大程度上取决于它能否获得信息、能否获得足够的信息以及能否及时地利用信息.员工信息沟通的标准载体包括:工资单、业务报告、组织刊物、讨论、正式通报、指示、传闻、员工卡片.

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