2021年中级经济师考试《人力资源管理 》章节练习(2021-01-14)

发布时间：2021-01-14

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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第四章 战略性人力资源管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、美国学者菲利普斯研究开发了人力资源有效性指数，并且发现和证实了可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标，它们包括（）。【客观案例题】

A.缺勤率和流动比率

B.内在满意度

C.人力资源管理部门费用/总经营费用

D.工资总支出/总经营费用

正确答案:A、C、D

答案解析:人力资源有效性指数是由美国学者菲利普斯研究开发的。他通过对8个行业91家企业的研究，得出了人力资源绩效和组织有效性之间存在一定联系的结论。他还发现并证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标，分别是人力资源管理部门费用/总经营费用、工资总支出/总经营费用、福利总成本/总经营费用、培训开发成本费用/总雇员数、缺勤率和流动比率。

2、下列关于内部成长战略内容的描述，正确的有（）。【多选题】

A.关注市场开发、新产品或新服务的开发

B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工

C.将资源组织起来以强化现有优势

D.实行适度的裁员战略

E.适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展机会

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考查内部成长战略的内容。采用内部成长战略的组织关注市场开发、新产品或新服务的开发，他们往往会努力将资源组织起来以强化现有的优势。与内部成长战略相关的战略性人力资源问题主要包括：制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工，适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展的机会，保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准。选项D属于外部成长战略的内容，所以选ABCE。

3、战略管理的三个层次包括（）。【多选题】

A.组织战略

B.竞争战略

C.职能战略

D.收益战略

E.平衡战略

正确答案:A、B、C

答案解析:本题考查战略管理的三个层次。战略管理通常包括三个层次，即组织战略、竞争战略和职能战略。

4、可以用来检验该企业人力资源管理成效的指标包括（）。【客观案例题】

A.人力资源部门的员工人数

B.解决员工抱怨问题的时间长短

C.招聘员工的平均成本

D.对绩效考核结果提出异议的员工的人数和比例

正确答案:B、C、D

答案解析:评价人力资源管理部门的成绩,一般从两个方面进行:一是对其本身的工作进行评定;二是衡量人力资源管理部门的工作对组织整体绩效的贡献。用来检验该企业人力资源管理成效的指标包括定量评价标准和定性评价标准。定量标准包括:①招聘活动方面(招聘员工的平均成本）;②培训管理;③绩效管理(对绩效考核结果提出异议的员工的人数和比例);④薪酬管理;⑤员工关系(解决员工抱怨问题的时间长短)。所以选BCD。

5、（）主要回答到哪里去竞争的问题，即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。【单选题】

A.组织战略

B.竞争战略

C.职能战略

D.收益战略

正确答案:A

答案解析:本题考查战略管理三个层次中的组织的概念。组织战略又称公司战略或企业战略、企业发展战略，它主要回答到哪里去竞争的问题，即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。

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下面小编为大家准备了 中级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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