网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多选题
大数据时代，CRM系统的发展呈现（ ）趋势。
A
普遍化
B
社交化
C
移动化
D
平台化
E
数据化
参考答案
参考解析
解析：
CRM系统是一种基于Internet的应用系统，通过对企业业务流程的重组来整合顾客信息资源，并实现信息和资源的共享，为顾客提供更经济、快捷、周到的产品和服务，保持和吸引更多的顾客。大数据时代，该管理系统将呈现以下趋势：①社交化。CRM系统将融合社交技术，突破了原有的沟通障碍，对挖掘顾客价值，提升客户黏度都会起到举足轻重的作用。②移动化。基于当今生活节奏加快与商业竞争的加剧，随之而来的则是时间在销售周期里的珍贵性日益凸显，加之移动终端数量的井喷，移动CRM展现出了不可逆转的发展态势。③平台化。与非平台的系统相比，平台级别的软件可与企业其他系统实现无缝对接，企业信息沟通便捷，讯息一键可达。
CRM系统是一种基于Internet的应用系统，通过对企业业务流程的重组来整合顾客信息资源，并实现信息和资源的共享，为顾客提供更经济、快捷、周到的产品和服务，保持和吸引更多的顾客。大数据时代，该管理系统将呈现以下趋势：①社交化。CRM系统将融合社交技术，突破了原有的沟通障碍，对挖掘顾客价值，提升客户黏度都会起到举足轻重的作用。②移动化。基于当今生活节奏加快与商业竞争的加剧，随之而来的则是时间在销售周期里的珍贵性日益凸显，加之移动终端数量的井喷，移动CRM展现出了不可逆转的发展态势。③平台化。与非平台的系统相比，平台级别的软件可与企业其他系统实现无缝对接，企业信息沟通便捷，讯息一键可达。
更多 “多选题大数据时代，CRM系统的发展呈现（ ）趋势。A普遍化B社交化C移动化D平台化E数据化” 相关考题
考题
我国大数据产业呈现的发展特点包括()。
A.数据分析以及应用层，中小和初创企业积极占领战略高地B.数据基础能力层，参与主体基本完成云时代向数据时代的转型升级C.数据资源层，开放主体集中在信息化基础较好行业及地区，并呈现服务化趋势D.数据关系层，政府部门及时完善个数据之间的纵向关系
考题
有价卡赠送稽核（）A、出库单、CRM系统报表数据B、审核营销促销方案、赠送审批手续、客户签收单与CRM系统报表数据是否一致C、出库单、CRM系统报表数据、营业日报D、审核营销促销方案、赠送审批手续、CRM系统报表数据是否一致
考题
有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是（）A、帐务域数据统一在BOSS系统管理，帐户信息以BOSS系统为主，映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理，客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主，影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理，缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理，产品资费定义由BOSS管理
考题
日常生活中，我们不经意间就能看到或买到欧美品牌的服装和食品饮料、欧美日韩品牌的轿车和日韩品牌的文具，这说明（）A、中国经济呈现本土化发展趋势B、世界经济呈现全球化发展趋势C、地区经济呈现区域化发展趋势D、世界格局呈现多极化发展趋势
考题
对终端销售业务稽核需要注意的要点（）A、是否与CRM系统报表数据一致，与出库单是否相符B、是否与CRM系统报表数据一致，资金是否上缴C、是否与公司营销政策相符，是否与CRM报表数据一致，资金是否完整上缴D、是否与CRM系统报表数据一致，资金是否上缴，是否与营业日报相符
考题
多选题CRM应用系统的三大功能支柱是（）。A公共功能B数据功能C销售D市场营销E客户服务
热门标签
最新试卷
