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CRM中数据仓库的CRM分析系统由()构成。

  • A、性能评估模块
  • B、数据准备
  • C、客户分析数据集市
  • D、客户分析系统
  • E、调度监控模块

参考答案

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考题 运营型CRM+分析型数据仓库=协作型的CRM。() 此题为判断题(对,错)。

考题 操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型 CRM与数据仓库的联系密切。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下选项中属于运营型crm的主要应用有()。A.客户沟通套件B.CRM销售套件C.客户分析套件D.CRM营销套件E.CRM服务套件

考题 ()是CRM项目的灵魂。 A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.CRM系统

考题 分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()

考题 在CRM技术类型中,起沟通交流的中心作用的是( )。 A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM

考题 在CRM技术类型中,可以为顾客提供个性化服务的类型是( )。 A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM

考题 CRM系统可以划分为()部分。A、数据源B、集成器C、数据仓库系统D、CRM分析系统

考题 ()是客户关系管理的灵魂。A、数据源B、数据仓库系统C、CRM分析系统D、以上都不是

考题 按系统功能可将CRM系统分为()。A、操作型CRM系统B、合作型CRM系统C、分析型CRM系统D、专项型CRM系统E、整合型CRM系统

考题 根据CRM系统的一般模型,可以将CRM软件系统划分为()。A、接触活动B、业务功能C、数据仓库D、数据挖掘

考题 数据仓库在CRM软件系统中的作用是什么?

考题 操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型CRM与数据仓库的联系密切。

考题 把接触点的运营型CRM和分析型的后台的数据仓库相结合产生了()。A、合作型CRMB、协作型CRMC、分析型CRMD、分工型CRM

考题 分析型CRM的核心技术主要包括()。A、数据仓库B、数据挖掘C、联机分析处理D、决策支持和报表工具

考题 简述CRM中数据仓库的建设的基本步骤。

考题 数据仓库在CRM中有()作用。A、客户信息储存B、客户行为分析C、重点客户发现D、市场性能评估

考题 CRM分析系统由()构成。A、数据准备B、客户分析数据集市C、客户分析系统D、调度监控模块

考题 单选题把接触点的运营型CRM和分析型的后台的数据仓库相结合产生了()。A 合作型CRMB 协作型CRMC 分析型CRMD 分工型CRM

考题 判断题操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型CRM与数据仓库的联系密切。A 对B 错

考题 问答题CRM中的数据仓库的逻辑结构是什么?

考题 多选题CRM中数据仓库的CRM分析系统由()构成。A性能评估模块B数据准备C客户分析数据集市D客户分析系统E调度监控模块

考题 多选题CRM系统可以划分为()部分。A数据源B集成器C数据仓库系统DCRM分析系统

考题 多选题CRM分析系统由()构成。A数据准备B客户分析数据集市C调度监控模块D客户分析系统

考题 问答题简述分析数据仓库技术对CRM的作用和影响。

考题 问答题数据仓库在CRM软件系统中的作用是什么?