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单选题
客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）的理论基础来源于西方的（）理论，在美国最早产生并得以迅速发展。
A

经济学

B

市场营销

C

管理学

D

运筹学

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考题 简述客户关系管理（CRM）
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考题 CRM客户关系管理的作用。
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考题 客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）的理论基础来源于西方的（）理论，在美国最早产生并得以迅速发展。A、经济学B、市场营销C、管理学D、运筹学
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考题 客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。A、消费者B、员工C、分销商D、供应商
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考题 客户关系管理理论源于西方的市场营销理论。
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考题 客户关系管理（CRM）
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考题 客户关系管理（Custom Relationship Management，CRM）
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考题 义角度的客户关系管理（CRM）
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考题 客户关系管理等于CRM软件。
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考题 管理控制的理论基础是（）A、SCIB、MRPC、ERPD、CRM
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考题 客户关系管理的理论基础来自于西方的（）理论，最早产生于美国。A、管理学B、经济学C、服务营销D、市场营销
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考题 （）is software about the relation between the customer and the supplier in marketing. A、CustomerRelationshipManagement（CRM）；B、CustomerService；；C、Salesplanning；；D、Distributionchannel
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考题 （　）理论是客户关系管理的理论基础。A、整合营销B、关系营销C、信息技术D、竞争战略
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考题 名词解释题客户关系管理（CRM）
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考题 判断题客户关系管理理论源于西方的市场营销理论。A 对B 错
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考题 单选题客户关系管理的理论基础来自于西方的（）理论，最早产生于美国。A 管理学B 经济学C 服务营销D 市场营销
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考题 单选题（　）理论是客户关系管理的理论基础。A 整合营销B 关系营销C 信息技术D 竞争战略
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考题 问答题CRM客户关系管理的作用。
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考题 单选题客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。A 消费者B 员工C 分销商D 供应商
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