问题
直方图中工程能力不足的形状是（）A、峭壁型B、双峰型C、踞齿型D、高原型
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结合ISO9001：2008标准，写出处理不合格项的一般步骤
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工作岗位上只能摆放当天工作的必需品是5S中（）A、整理B、清扫C、修养D、整顿
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产品进行最终检验的条件是（）。A、不重要的产品可以先放行，后检验B、要用户同意，书面答复后才能检验C、所有规定的进货检验，过程检验完成后进行检验D、必须使用考核一段时间后再进行检验
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当制程能力指数CPK=1.30时，表明该制程能力足够（）
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目视管理是为了使工作现场看起来很漂亮的一种方法。（）
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收集很多的提案，但是没有实施指导、教育，也是有一定意义的。（）
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排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图（）
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改善主要是以自己的工作或职场之改善为主。（）
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出货检验时发现产品性能严重缺陷而无法修复，且批量不大，如何处理该不合格品（）A、重工B、特采C、报废D、挑选
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公司每年规划全公司性定期性内部稽核（）次。A、1B、2C、3D、4
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软件、宾馆向顾客提供服务，按ISO9000精神均可称之为"产品"（）