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客户关系管理理论源于西方的市场营销理论。


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考题 公共关系是组织的一项重要管理职能,它的发展与管理学的发展密切相关。20世纪以来,西方管理学领域中的两种思潮对公共关系的发展影响极大,它们是()。 A、科学管理理论B、大众传播理论C、市场营销理论D、组织行为理论E、人际关系理论

考题 人力资本理论来源于西方教育经济学理论。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户关系管理源于前苏联的市场营销理论。() 此题为判断题(对,错)。

考题 零售商业物业运作的相关理论主要集中在()A:中心地理论B:同类零售商聚集理论C:客户关系管理理论D:需求外部效应理论E:物业管理周期理论

考题 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。A对B错

考题 企业管理理论的第四座里程碑是()。A、战略管理理论B、企业文化理论C、市场营销理论D、生产管理理论

考题 20世纪90年代初客户关系管理演化为()。A、企业战略管理理论B、“接触管理”理论C、供应链管理理论D、客户关怀理论

考题 客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)的理论基础来源于西方的()理论,在美国最早产生并得以迅速发展。A、经济学B、市场营销C、管理学D、运筹学

考题 西方历史上最早的资产管理理论是()A、资产转移理论B、商业贷款理论C、预期收入理论D、负债管理理论

考题 西方商业银行的经营管理理论主要经历了()等阶段。A、资产管理理论B、负债管理理论C、转移理论D、综合管理理论E、预期收入理论

考题 以下观点唯一不正确的是()。A、市场营销学来源于实践B、市场营销学可以用于指导企业实践C、市场营销学是一门纯理论的管理科学D、市场营销学的许多概念和理论来自于西方

考题 市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本的变革,在理论和实践中都产生极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”。

考题 古典管理理论是西方管理理论发展的第一阶段,分别由以下几种理论组成()A、人际管理理论B、人性管理理论C、早期管理理论D、传统管理理论E、科学管理理论

考题 学习西方管理理论的主线是()A、激励理论B、科学管理C、人性假设D、权变理论

考题 组织行为理论有三个重要的理论渊源是()。A、古典管理理论B、行为科学管理理论C、当代西方管理理论思想D、管理权变理论

考题 顾客市场关系营销策略包括()。A、客户关系管理B、后营销理论策略C、接触计划D、频繁市场营销理论策略E、顾客忠诚计划

考题 客户关系管理的理论基础来自于西方的()理论,最早产生于美国。A、管理学B、经济学C、服务营销D、市场营销

考题 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。

考题 单选题以下观点唯一不正确的是()。A 市场营销学来源于实践B 市场营销学可以用于指导企业实践C 市场营销学是一门纯理论的管理科学D 市场营销学的许多概念和理论来自于西方

考题 单选题企业管理理论的第四座里程碑是()。A 战略管理理论B 企业文化理论C 市场营销理论D 生产管理理论

考题 判断题客户关系管理理论源于西方的市场营销理论。A 对B 错

考题 单选题客户关系管理的理论基础来自于西方的()理论,最早产生于美国。A 管理学B 经济学C 服务营销D 市场营销

考题 单选题20世纪90年代初客户关系管理演化为()。A 企业战略管理理论B “接触管理”理论C 供应链管理理论D 客户关怀理论

考题 单选题客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)的理论基础来源于西方的()理论,在美国最早产生并得以迅速发展。A 经济学B 市场营销C 管理学D 运筹学

考题 填空题CRM是源于“()”的市场营销理论。

考题 多选题组织行为理论有三个重要的理论渊源是()。A古典管理理论B行为科学管理理论C当代西方管理理论思想D管理权变理论

考题 多选题顾客市场关系营销策略包括()。A客户关系管理B后营销理论策略C接触计划D频繁市场营销理论策略E顾客忠诚计划