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从管理科学角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。

A.以产品为中心

B.以数据为中心

C.以服务为中心

D.以客户为中心

E.以管理为中心


参考答案和解析
D
更多 “从管理科学角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。A.以产品为中心B.以数据为中心C.以服务为中心D.以客户为中心E.以管理为中心” 相关考题
考题 CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套( )、CRM是一种( )。

考题 从管理科学的角度来考察crm,crm是以()为基础的。A.以客户为中心B.以数据为中心C.以服务为中心D.以产品为中心

考题 crm的主要应用有()。A.CRM商务平台套件B.CRM营销套件C.CRM服务套件D.CRM销售套件E.CRM电子商务套件

考题 从应用集成度方面可以将CRM分为:()。 A.CRM专项应用B.CRM整合应用C.CRM企业集成应用D.CRM实施

考题 分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()

考题 CRM是一种管理理念,其核心思想就是以客户为中心。

考题 10086人工受理多终端流量共享的路径为()。A、CRM业务受理—基础业务办理—多终端共享流量群组业务B、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量产品受理C、CRM业务受理—基础业务办理—共享流量群组成员变更

考题 从应用系统的设计角度看,大部分CRM业务流程相对比较固定。()

考题 CRM铁三角指()。A、CRM理念B、CRM技术C、CRM设施D、CRM人员E、CRM实施

考题 CRM铁三角不包括指()。A、CRM理念B、CRM技术C、CRM人员D、CRM实施

考题 CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套解决方案、CRM是一种应用软件系统。

考题 义角度的客户关系管理(CRM)

考题 用户信息是从CRM同步来的。

考题 CRM的核心思想就是以()为中心。A、人B、服务C、客户D、销售

考题 ()可以帮助企业明确“客户是谁”,“客户想要什么”,“我们能为客户做什么”等问题A、客户战略B、CRM核心活动C、CRM实施基础D、CRM战略评价

考题 从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。A、以产品为中心B、以数据为中心C、以服务为中心D、以客户为中心

考题 九阶段实施方法的CRM流程测试阶段的主要任务有()。A、CRM基础数据的准备B、CRM基础数据的更新与应用C、流程测试的准备D、流程测试

考题 为了便于了解CRM的全貌,可以从哪些角度对CRM进行分类?

考题 CRM系统的实施应当是以()来驱动的,而不是IT技术。

考题 ()是CRM系统的“躯体”,它是整个CRM系统的基础,可以分析客户和服务提供支持依据。A、运营型CRMB、生产型CRMC、分析型CRMD、企业型CRM

考题 判断题从应用系统的设计角度看,大部分CRM业务流程相对比较固定。()A 对B 错

考题 判断题CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套解决方案、CRM是一种应用软件系统。A 对B 错

考题 填空题CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。

考题 单选题()是CRM系统的“躯体”,它是整个CRM系统的基础,可以分析客户和服务提供支持依据。A 运营型CRMB 生产型CRMC 分析型CRMD 企业型CRM

考题 填空题CRM系统的实施应当是以()来驱动的,而不是IT技术。

考题 单选题血友病患者,Ⅷ:C为8%(正常对照为98%),Ⅷ:Ag为101%(正常对照为100%),可确诊为()A 轻型血友病A,CRM-B 轻型血友病A,CRM+C 中型血友病A,CRM-D 中型血友病A,CRM+E 重型血友病A,CRM+

考题 单选题从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。A 以产品为中心B 以数据为中心C 以服务为中心D 以客户为中心

考题 问答题为了便于了解CRM的全貌,可以从哪些角度对CRM进行分类?