网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为,养成文明习惯,提高供电优质服务水平,塑造供电企业良好的公众形象,增强供电企业的()。

A市场竞争力

B凝聚力

C向心力

D战斗力


参考答案

参考解析
更多 “《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为,养成文明习惯,提高供电优质服务水平,塑造供电企业良好的公众形象,增强供电企业的()。A市场竞争力B凝聚力C向心力D战斗力” 相关考题
考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,举报电话应在()日内给予答复。A5B10C15D20

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,如何处理?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中对男职工的头发有什么要求?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中,外在行为规范包括()。A、着装B、仪容C、交通工具D、举止

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括()。A、技术B、品质C、技能D、纪律

考题 《供电营业职工文明服务规范》要求供电职工在现场工作结束后,还应做好哪些工作?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。A、普通话B、规范用语C、业务术语D、文明用语

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求供电职工要遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,模范地执行国家的各项()。A、法律规范B、法律制度C、法律、法规D、法律条文

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。A、优质、热情、周全B、优质、高效、周全C、全面、细致、周全D、热情、周到、满意

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。A、及时、方便、高效B、畅通、及时、高效C、畅通、方便、及时D、畅通、方便、高效

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定:柜台服务要做到()A、微笑、热情、真诚B、优质、高效、周全C、畅通、方便、高效D、安全、守信、满意

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电营业职工必须养成良好的职业道德,牢固树立()的良好风尚。A、敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会B、忠于职守、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会C、敬业爱岗、诚实守信、清正廉明、服务人民、奉献社会D、敬业爱岗、文明生产、办事公道、服务人民、奉献社会

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户投诉或举报时,应向客户()。A、致敬B、致谢C、致歉D、问候

考题 供电营业职工文明服务的一般行为包括哪些?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴。A、干一行、爱一行B、人民电业为人民C、优质服务D、一切为了客户

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为,养成文明习惯,提高供电优质服务水平,塑造供电企业良好的公众形象,增强供电企业的()。A、市场竞争力B、凝聚力C、向心力D、战斗力

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求,当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做?

考题 供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是()。A、自然B、大方C、端庄D、自然、大方、端庄

考题 ()、()、()是文明行为规范的基础规范,是对供电营业职工在()、()方面提出的总体要求,也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。供电营业职工必须养成良好的职业道德,牢固树立()、()、()、()的良好风尚。

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗,修饰文雅、且与()相符。A、年龄、场合B、工作、身份C、年龄、身份D、场合、身份

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件,尊重客户的()A、意见和要求B、提议和劝告C、要求和习惯D、风俗和习惯

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中,对客户服务人员工作中的服装有哪些要求?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是()。A、展示水平B、亲切C、诚恳D、谦虚

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中,一般行为规范包括()。A、接待B、会话C、服务D、举止E、沟通

考题 根据《供电营业职工文明服务行为规范》,供电营业职工与客户交谈时有哪些规定?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中。对供电营业职工纪律的基本要求是什么?

考题 根据《供电营业职工文明服务行为规范》,供电营业人员与客户进行沟通时有哪些规定?

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。A 优质、热情、周全B 优质、高效、周全C 全面、细致、周全D 热情、周到、满意