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供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是（）。
- A、自然
- B、大方
- C、端庄
- D、自然、大方、端庄
参考答案
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考题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电职工要坚持（）“人民电业为人民”的服务宗旨，为客户提供忠实、高效的服务，做到让政府放心、领导满意、客户高兴。A、干一行、爱一行B、人民电业为人民C、优质服务D、一切为了客户
考题
《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为，养成文明习惯，提高供电优质服务水平，塑造供电企业良好的公众形象，增强供电企业的（）。A、市场竞争力B、凝聚力C、向心力D、战斗力
考题
（）、（）、（）是文明行为规范的基础规范，是对供电营业职工在（）、（）方面提出的总体要求，也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。供电营业职工必须养成良好的职业道德，牢固树立（）、（）、（）、（）的良好风尚。
考题
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。A
及时、方便、高效B
畅通、及时、高效C
畅通、方便、及时D
畅通、方便、高效
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