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《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（）

  • A、意见和要求
  • B、提议和劝告
  • C、要求和习惯
  • D、风俗和习惯

参考答案

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考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。A 亲切、诚恳、平和B 亲切、诚恳、谦虚C 亲切、和蔼、谦虚D 亲切、诚恳、大方
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