网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
A

优质、热情、周全

B

优质、高效、周全

C

全面、细致、周全

D

热情、周到、满意


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。A 优质、热情、周全B 优质、高效、周全C 全面、细致、周全D 热情、周到、满意” 相关考题
考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中对男职工的头发有什么要求?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。A、普通话B、规范用语C、业务术语D、文明用语

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。A、优质、热情、周全B、优质、高效、周全C、全面、细致、周全D、热情、周到、满意

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。A、及时、方便、高效B、畅通、及时、高效C、畅通、方便、及时D、畅通、方便、高效

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定:柜台服务要做到()A、微笑、热情、真诚B、优质、高效、周全C、畅通、方便、高效D、安全、守信、满意

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户投诉或举报时,应向客户()。A、致敬B、致谢C、致歉D、问候

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴。A、干一行、爱一行B、人民电业为人民C、优质服务D、一切为了客户

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求,当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。A、亲切、诚恳、平和B、亲切、诚恳、谦虚C、亲切、和蔼、谦虚D、亲切、诚恳、大方

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。A、优美、协调、大方B、文雅、优美、精神C、大方、得体、适度D、文雅、礼貌、精神

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。A、快捷、周到、满意B、快捷、方便、满意C、热情、周到、满意D、快捷、周到、方便

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件,尊重客户的()A、意见和要求B、提议和劝告C、要求和习惯D、风俗和习惯

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸,尽量减少不必要的()动作。A、眼神B、表情C、手势D、烦琐

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。A、机智、沉着、老练B、冷静、理智、策略C、敏捷、大方、冷静D、热情、真诚、体贴

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中,对客户服务人员工作中的服装有哪些要求?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是()。A、展示水平B、亲切C、诚恳D、谦虚

考题 根据《供电营业职工文明服务行为规范》,供电营业职工与客户交谈时有哪些规定?

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中。对供电营业职工纪律的基本要求是什么?

考题 根据《供电营业职工文明服务行为规范》,供电营业人员与客户进行沟通时有哪些规定?

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件,尊重客户的()。A 意见和要求B 提议和劝告C 要求和习惯D 风俗和习惯

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸,尽量减少不必要的()动作。A 眼神B 表情C 手势D 烦琐

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。A 亲切、诚恳、平和B 亲切、诚恳、谦虚C 亲切、和蔼、谦虚D 亲切、诚恳、大方

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。A 优美、协调、大方B 文雅、优美、精神C 大方、得体、适度D 文雅、礼貌、精神

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。A 普通话B 规范用语C 业务术语D 文明用语

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。A 及时、方便、高效B 畅通、及时、高效C 畅通、方便、及时D 畅通、方便、高效

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。A 机智、沉着、老练B 冷静、理智、策略C 敏捷、大方、冷静D 热情、真诚、体贴

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。A 快捷、周到、满意B 快捷、方便、满意C 热情、周到、满意D 快捷、周到、方便