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单选题
诚实守信/遵纪守法/勤业尽职/宽容有礼是属于客服中心从业人员应具备的()。
A

基本条件

B

职业理念

C

职业道德

D

以上三项均是


参考答案

参考解析
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考题 客服小张在服务客户的过程中,不论出现任何情况,她始终保持良好的观念和心态,保持宽以待人、谦虚的态度,想客户之所想、急客户之所急,礼貌热情地为客户提供服务。小芳的表现充分体现了客服从业人员()的职业道德。A、勤业尽守B、诚实守信C、宽容有礼D、专业胜任

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考题 十四届六中全会《决议》提出社会主义职业道德规范不包括()。A、爱岗敬业,诚实守信B、办事公道,服务群众C、勤业精业,精益求精D、遵纪守法,不违规章

考题 “宽以待人、谦虚诚恳,想客户之所想,急客户之所急”代表的是客服中心从业人员职业道德中的哪一点?()A、诚实守信B、遵纪守法C、勤业尽职D、宽容有礼

考题 客服中心从业人员的基本素质要求包括()。A、技能素质B、心理素质C、个人修养D、诚实守信

考题 诚实守信/遵纪守法/勤业尽职/宽容有礼是属于客服中心从业人员应具备的()。A、基本条件B、职业理念C、职业道德D、以上三项均是

考题 ()是对客服代表的基本要求A、诚实守信B、专业胜任C、宽容有礼D、勤业尽职

考题 单选题作为客服中心从业人员更要做到不轻易承诺,说了就要尽力去做,体现了客服从业人员个人修养中的()。A 品格正值B 言行可靠C 诚实守信D 心态良好

考题 单选题“宽以待人、谦虚诚恳,想客户之所想,急客户之所急”代表的是客服中心从业人员职业道德中的哪一点?()A 诚实守信B 遵纪守法C 勤业尽职D 宽容有礼

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考题 单选题客服小张在服务客户的过程中,不论出现任何情况,她始终保持良好的观念和心态,保持宽以待人、谦虚的态度,想客户之所想、急客户之所急,礼貌热情地为客户提供服务。小芳的表现充分体现了客服从业人员()的职业道德。A 勤业尽守B 诚实守信C 宽容有礼D 专业胜任

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