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判断题
每日晨会是在网点开始对外营业前进行，目的是鼓舞员工的士气，确保员工按照要求实施"网点精神"行为，同时每日晨会也作为一个对员工进行指导的机会。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
关于为何网点要进行每日晨会,以下不正确的是()
A.客户角度：欣赏一个真诚、积极进取和专注客户需求的团队B.团队角度：每日晨会和跟进对激励团队、建立合作，向着“一个金融团队”的目标努力C.管理角度：确保我们每天的工作有计划可循，每名成员都能够专注于最重要的工作D.压迫角度：强迫员工服从指令
考题
按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求，描述不正确的是（）A、晨会建议由网点负责人主持晨会B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人，并告知本人C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时，网点负责人必须为该日晨会主持D、网点其他员工主持晨会时，网点负责人负责晨会督导
考题
按大堂经理核心服务流程的规定，以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是（）A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会
考题
网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有（）。A、调动网点资源为客户提供规范、优质服务，提高客户满意度B、指导员工服务操作，实施网点服务质量日常检查C、主持每日晨会，定期更新精神墙，通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神，营造积极向上的氛围D、率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
考题
关于营业网点晨会的主持有几个要点（）A、每日晨会都由网点主任主持B、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任C、当日主持人在召开晨会前应作好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计情景演练内容D、营业主任或大堂经理负责晨会的督导
考题
赞赏是表扬的一种形式，包括（）。A、对其他员工的口头“实时”表奖B、以口头或网点精神卡的方式，及时对员工给予表扬C、对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬D、每日晨会上的口头表扬
考题
多选题赞赏是表扬的一种形式，包括（）。A对其他员工的口头“实时”表奖B以口头或网点精神卡的方式，及时对员工给予表扬C对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬D每日晨会上的口头表扬
考题
多选题网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有（）。A调动网点资源为客户提供规范、优质服务，提高客户满意度B指导员工服务操作，实施网点服务质量日常检查C主持每日晨会，定期更新精神墙，通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神，营造积极向上的氛围D率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
考题
多选题关于营业网点晨会的主持有几个要点（）A每日晨会都由网点主任主持B晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任C当日主持人在召开晨会前应作好准备工作，确定当日要学习的新业务，设计情景演练内容D营业主任或大堂经理负责晨会的督导
考题
多选题晨会要求：（）A晨会前主持人应做好充分准备B营业网点人员应遵守晨会纪律C参会员工按照晨会日志模板对会议内容进行记录D并由参与晨会的网点负责人（或临时指定网点负责人）签字后保管
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