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判断题
面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时，导购应该采用“欲擒故纵”的手段，充分沟通后做顾客的参谋。
A

对

B

错

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考题 关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。A、越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问B、询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问，不给顾客思考的时间
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考题 单选题下列哪种想法属于营销观念（）。A “我做什么顾客就吃什么”B “我做什么，就向顾客推荐什么”C “顾客吃什么，我就做什么”D “我做的最好，顾客喜欢吃”
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