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面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。

  • A、顺从并且赞美
  • B、采用“欲擒故纵”的手段
  • C、通过体验式营销让其参与进来
  • D、迎合成交，决不争论

参考答案

更多 “面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。A、顺从并且赞美B、采用“欲擒故纵”的手段C、通过体验式营销让其参与进来D、迎合成交，决不争论” 相关考题
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考题 （）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。A、商品空间B、顾客空间C、导购空间D、服务空间
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考题 导购营业中注意避免的做法？
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考题 当顾客与同伴小声讨论某件产品时，导购不应该上前打扰。
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考题 遇到难缠的顾客时，正确的做法是（）。A、据理力争B、直接报警C、跟顾客对峙D、避免直接冲突
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考题 茶艺师要把握时机进行导购推销，下列选项中，（）不属于最佳时机。A、顾客产生兴趣时B、顾客提出要求时C、茶艺馆来客较多，茶价适宜时D、顾客消费后，准备离开时
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考题 茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急。
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考题 营业厅当集团客户需要开具单位发票时，导购人员正确的做法是：（）A、导购确认客户办理所需证件B、为客户填写“信息采集表”（注明发票信息）C、导购人员将“信息采集表”交给客户，由客户转交给前台受理人员D、以上均是
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考题 新手导购时，如何发挥团队力量应对顾客提问？
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考题 如何给顾客导购诗尼曼玻璃制品？
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考题 顾客点餐时，下列哪种做法是合适的（）？A、尊重顾客选择，沉默面对B、不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食C、适当介绍推荐本餐馆的特色饮食
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考题 在某一销售区域内，导购人数切勿多于顾客人数。必要时，一些多余的导购人员可暂时避开
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考题 处理客户抱怨，当面对主导型客户时，正确的做法是（）A、抓住问题不跑题B、使对方无法掌控局势C、加入个人色彩D、替对方做决定
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考题 请简述顾客喜欢的导购类型有哪些？
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考题 在接待顾客的过程中，始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议，顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）A、怀疑B、不满C、反对D、赞同
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考题 面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时，导购应该采用“欲擒故纵”的手段，充分沟通后做顾客的参谋。
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考题 店铺要保护顾客的隐私，导购不能向他人透露顾客的使用情况。
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考题 面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。A、与之争论，绝不迎合B、迅速成交，避免夜长梦多C、用“崇拜”的心理去对待D、摆事实、讲道理，用数据营销
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考题 导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。A、身体倾向顾客B、偶尔点头表示认可C、边听边提问D、眼睛仰视顾客
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考题 关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。A、越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问B、询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问，不给顾客思考的时间
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考题 单选题面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。A 与之争论，绝不迎合B 迅速成交，避免夜长梦多C 用“崇拜”的心理去对待D 摆事实、讲道理，用数据营销
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考题 判断题在某一销售区域内，导购人数切勿多于顾客人数。必要时，一些多余的导购人员可暂时避开A 对B 错
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考题 单选题面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。A 顺从并且赞美B 采用“欲擒故纵”的手段C 通过体验式营销让其参与进来D 迎合成交，决不争论
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考题 单选题导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。A 身体倾向顾客B 偶尔点头表示认可C 边听边提问D 眼睛仰视顾客
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考题 单选题顾客点餐时，下列哪种做法是合适的（）？A 尊重顾客选择，沉默面对B 不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食C 适当介绍推荐本餐馆的特色饮食
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考题 判断题面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时，导购应该采用“欲擒故纵”的手段，充分沟通后做顾客的参谋。A 对B 错
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考题 单选题关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。A 越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问B 询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离C 在顾客回答中寻找顾客真正的需求D 要连续发问，不给顾客思考的时间
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