考题
影响顾客购买的因素主要有()
A、顾客的知识B、顾客的购买能力C、顾客的决策能力D、顾客的需求和购买欲望E、顾客对产品的认识与期望
考题
顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。()
此题为判断题(对，错)。
考题
为了让顾客满意,给企业带来销售额,顾客让渡价值应该越大越好。()
此题为判断题(对，错)。
考题
顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。A对B错
考题
当顾客与同伴小声讨论某件产品时，导购不应该上前打扰。
考题
组织市场的基本要素（）A、顾客B、产品C、顾客的购买力D、购买欲望
考题
当前情况下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是（）A、关键顾客B、竞争对手顾客C、潜在顾客D、普通顾客
考题
顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机感越弱。
考题
在销售中营业员的导购工作规范是指（）A、让顾客加深对他所疑惑商品的认识B、让顾客实际体验商品的好处C、让顾客对商品产生有益的联想D、让顾客对商品有更多的选择余地E、以上均是
考题
（）不属于顾客购买时认知阶段的内容。A、引起顾客的注意B、使顾客产生情感C、使顾客产生感觉和知觉D、让顾客留下记忆
考题
顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。
考题
在顾客毫无购买兴趣的情况下，推销人员可以采用诱导性策略来唤起顾客的潜在需求，诱导顾客产生购买欲望。（）
考题
企业应了解目标顾客的心理特征，利用各种感官上的刺激，使顾客产生购买欲望。
考题
FABE模式的四个关键环节包括（）A、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。B、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。C、说明产品特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。D、激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。
考题
（）大多用于推销人员向顾客介绍完产品、顾客对是否购买还有一些犹豫时，刺激顾客的购买欲望。A、诱导法B、介绍法C、演示法D、提示法
考题
顾客买东西思想酝酿的八个阶段中，顾客购买的兴趣源于哪两个方面（）。A、联想和欲望B、商品和导购员C、品牌和性能D、信任和满足
考题
在传统销售流程中，导购与顾客互动的正确顺序是（）。A、兴趣、联想、关注、比较B、关注、比较、联想、成交C、关注、联想、信任、成交D、信任、关注、比较、欲望
考题
判断题顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。A
对B
错
考题
判断题在顾客毫无购买兴趣的情况下，推销人员可以采用诱导性策略来唤起顾客的潜在需求，诱导顾客产生购买欲望。（）A
对B
错
考题
判断题顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机感越弱。A
对B
错
考题
判断题当顾客与同伴小声讨论某件产品时，导购不应该上前打扰。A
对B
错
考题
单选题在传统销售流程中，导购与顾客互动的正确顺序是（）。A
兴趣、联想、关注、比较B
关注、比较、联想、成交C
关注、联想、信任、成交D
信任、关注、比较、欲望
考题
单选题在销售中营业员的导购工作规范是指（）A
让顾客加深对他所疑惑商品的认识B
让顾客实际体验商品的好处C
让顾客对商品产生有益的联想D
让顾客对商品有更多的选择余地E
以上均是
考题
判断题导购应该给顾客勾画美好意境，让顾客对产品产生联想和购买欲望。A
对B
错
考题
单选题顾客买东西思想酝酿的八个阶段中，顾客购买的兴趣源于哪两个方面（）。A
联想和欲望B
商品和导购员C
品牌和性能D
信任和满足
考题
多选题营销部门对顾客和潜在顾客担负的任务包括 ( )A推荐产品B引导购买C产品分销D货款回收E市场营销
考题
判断题企业应了解目标顾客的心理特征，利用各种感官上的刺激，使顾客产生购买欲望。A
对B
错
