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15、在绩效评价的方法中,()是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或者无效的工作行为导致的成功或失败的结果。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.关键绩效指标法
D.目标管理法
参考答案和解析
关键事件法
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考题
为了保证绩效辅导工作取得良好效果, 在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到( )。①制定开发目标 ②保持有效沟通③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、 不良绩效的证据⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工A. ①②③④⑤B. ①②③④⑥C. ①②③⑤⑥D. ①②③④⑤⑥
考题
行为安全观察与沟通的重点是()。A、观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果;B、观察和讨论员工在工作地点的行为可能产生的后果;C、观察在工作地点的行为及可能产生的后果;D、讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。
考题
()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。A:面谈法B:观察法C:问卷调查D:工作任务分析法
考题
为了保证绩效辅导工作取得良好效果,在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到()。 ①制定开发目标 ②保持有效沟通 ③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、不良绩效的证据 ⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工A、①②③④⑤B、①②③④⑥C、①②③⑤⑥D、①②③④⑤⑥
考题
单选题关于绩效评价技术的说法,正确的是( )。A
根据某项评价标准,将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序,这种绩效评价方法是配对比较法B
列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是交替排序法C
将每项工作的特定行为用一张等级表(从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为观察量表法D
采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是行为锚定法
考题
单选题()是指记录和观察在某些工作领域内,人力资源培训员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。A
关键事件法B
行为观察法C
行为观察量表法D
行为定点量表法
考题
单选题员工的绩效是指员工履行岗位职责以及执行工作任务或计划的()。A
结果B
行为C
行为和结果D
过程
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