网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

服务员服务态度始终如一，结账阶段也要体现出热情有礼的服务风范。

参考答案和解析
正确
更多 “服务员服务态度始终如一，结账阶段也要体现出热情有礼的服务风范。” 相关考题
考题 客人结账付款时,服务员应()。 A、点头示意B、热情送客C、向宾客致谢D、提供食品袋
查看答案
考题 服务员在服务态度上()是绝不允许的。 A、面带微笑B、解答客人的各种问题C、讥笑、冷漠客人D、热情迎客
查看答案
考题 服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 客人到达餐厅时,服务员应()。 A、和客人握手B、热情有礼貌C、面有表情D、随便招呼
查看答案
考题 以下不属于结账时需要注意的是() A.结账时间B.结账对象C.服务态度D.结账方式
查看答案
考题 以下不属于精神性需要的是()。 A、需要服务员热情有礼貌B、欣赏异地的自然风光C、欣赏我国园林艺术D、追新猎奇的需要
查看答案
考题 客人用支票结账，服务员要做些什么？
查看答案
考题 就餐时要尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼，耐心宽容，不宜大呼小叫。
查看答案
考题 客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。（）
查看答案
考题 在饭店就餐时要对服务员谦和有礼。
查看答案
考题 接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。消费者至上，热情服务，是每一位发行员应尽的职责和义务。
查看答案
考题 中餐宴会结束后客人示意结账，服务员迅速为宾客按规定办理结账手续，并致谢。大型宴会结束后通常（）。A、由宾客自行到收银台结账B、由服务员帮助宾客结账C、由管理人员帮助宾客结账D、由收银员找宾客结账
查看答案
考题 接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的，（）是每一位发行员应尽的职责和义务。A、消费者至上，热情服务B、整理好书籍C、听从安排D、按时上下班
查看答案
考题 接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是（）A、消费者至上B、举止得体C、心理健康D、热情服务E、形象端正
查看答案
考题 对服务态度描述不正确的有（）。A、服务态度是服务管理的一个重要内容B、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象C、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作D、服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
查看答案
考题 （）服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中，要处处为宾客提供方便。A、主动B、热情C、耐心D、周到
查看答案
考题 大型宴会结账工作一般由（）负责。A、管理人员B、值台服务员C、餐厅服务员D、账台服务员
查看答案
考题 服务员在服务态度上不能挑剔，讥笑客人。
查看答案
考题 （）型宾客对服务员文明有礼，喜欢和服务员像朋友般地相处。A、友好B、活泼C、急躁D、稳重
查看答案
考题 对稳重型的顾客，服务员一定要（），温文尔雅，使用礼貌用语，规范服务。A、主动热情B、举止端庄C、文明有礼D、不厌其烦
查看答案
考题 前厅服务员通过对客人“（）”，准确揣摩客人心理，并根据客人身份、来由等特点、予以接待，使客人感到饭店接待热情，有礼服务流畅、方便。A、察言观色B、言谈交流C、客我交往D、资料掌握情况
查看答案
考题 为了确保提供优质服务，做到以下哪几项就一定能体现出高品质的服务和专业素养（）A、拥有热情的服务态度B、扎实的业务基础C、高效的电话处理技能D、灵活应变能力
查看答案
考题 判断题接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。消费者至上，热情服务，是每一位发行员应尽的职责和义务。A 对B 错
查看答案
考题 判断题客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题中餐宴会结束后客人示意结账，服务员迅速为宾客按规定办理结账手续，并致谢。大型宴会结束后通常（）。A 由宾客自行到收银台结账B 由服务员帮助宾客结账C 由管理人员帮助宾客结账D 由收银员找宾客结账
查看答案
考题 单选题A 列车员们的服务态度热情让旅客感到像在家一样。B 列车员们热情的服务态度让旅客感到像在家一样。C 热情的服务态度列车员们让旅客感到像在家一样。D 列车员们热情的服务态度让旅客像在家一样感到。
查看答案
考题 单选题女：那家饭店的服务员的服务态度很好。男：对啊，每次我们去都那么热情。A B C D E
查看答案
考题 判断题就餐时要尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼，耐心宽容，不宜大呼小叫。A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷