考题
（）即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。A产品差异化B服务差异化C形象差异化.D人员差异化
考题
（）即从产品规格、式样、款式、甚至于质量档次等方面实现与竞争者的差异。A产品差异化B服务差异化C形象差异化.D人员差异化
考题
（）是通过传播手段塑造不同的产品形象以产生差别优势。A产品差异化B服务差异化C形象差异化.D人员差异化
考题
针对各种不同类型的客户提供贵宾优先服务、差异化定价等是指（）。A、项目差异化服务B、服务差异化服务C、产品质量差异化服务D、产品价格差异化服务
考题
（）即从产品规格、式样、款式、甚至于质量档次等方面实现与竞争者的差异。A、产品差异化B、形象差异化C、人员差异化
考题
差异化战略的类型有（）A、产品差异化B、财务差异化C、人事差异化D、价格差异化E、形象差异化
考题
（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。A、服务质量差异化服务B、产品差异化服务C、人员差异化服务D、项目差异化服务
考题
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、（）四部分内容。A、服务质量差异化服务B、人员差异化服务C、产品差异化服务D、项目差异化服务
考题
（）是指针对各种类型客户提供标准化或定制化的个人金融产品。A、渠道差异化服务B、服务质量差异化服务C、产品差异化服务D、人员差异化服务
考题
差异化又可分为（）。A、品牌差异化B、产品差异化C、市场差异化D、形象差异化E、需求差异化
考题
市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（）A、品牌差异化B、标志差异化C、外观差异化D、形象差异化
考题
在众多的手机生产企业中，TCL将手机的产品设计为“女士专用型”，这种差异化属于（）A、产品差异化B、服务差异化C、形象差异化D、人员差异化
考题
海尔——小神童小型化多功能全自动洗衣机的差异化工具是（）A、人员差异化B、服务差异化C、产品差异化D、形象差异化
考题
（）即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。A、产品差异化B、形象差异化C、人员差异化
考题
（）是通过传播手段塑造不同的产品形象以产生差别优势。A、产品差异化B、形象差异化C、人员差异化
考题
市场定位的指标是（）。A、产品差异化B、服务差异化C、形象差异化D、质量差异化
考题
单选题（）是指针对各种类型客户提供标准化或定制化的个人金融产品。A
渠道差异化服务B
服务质量差异化服务C
产品差异化服务D
人员差异化服务
考题
多选题企业可供选择的产品差异化策略包括（）。A形象差异化B服务差异化C人员差异化D产品实体差异化E价格差异化
考题
单选题海尔——小神童小型化多功能全自动洗衣机的差异化工具是（）A
人员差异化B
服务差异化C
产品差异化D
形象差异化
考题
单选题企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是（）。A
产品实体差异化B
服务差异化C
人员差异化D
形象差异化
考题
单选题（）即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。A
产品差异化B
服务差异化C
形象差异化.D
人员差异化
考题
多选题服务差异化营销策略主要包括( )A有形展示差异化B服务方式差异化C过程差异化D形象差异化E服务内容差异化
考题
多选题差异化服务体系包含了渠道差异化服务、（）四部分内容。A服务质量差异化服务B人员差异化服务C产品差异化服务D项目差异化服务
考题
单选题市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（）A
品牌差异化B
标志差异化C
外观差异化D
形象差异化
考题
单选题（）是通过传播手段塑造不同的产品形象以产生差别优势。A
产品差异化B
服务差异化C
形象差异化.D
人员差异化
考题
单选题在众多的手机生产企业中，TCL将手机的产品设计为“女士专用型”，这种差异化属于（）A
产品差异化B
服务差异化C
形象差异化D
人员差异化
考题
单选题（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。A
服务质量差异化服务B
产品差异化服务C
人员差异化服务D
项目差异化服务
考题
单选题（）即从产品规格、式样、款式、甚至于质量档次等方面实现与竞争者的差异。A
产品差异化B
服务差异化C
形象差异化.D
人员差异化