考题
营销的差异化是指()
A.服务差异化B.以上都是C.产品差异化D.渠道差异化
考题
某企业生产的彩电非常独特，与其它竞争对手存在明显的不同，这种使自己的产品不同于竞争对手产品的方式属于( )。A．服务差异化渠道B．市场差异化C．产品差异化D．技术差异化
考题
差异化战略最常采用的形式是()。
A.产品差异化B.渠道差异化C.促销差异化D.价格差异化
考题
客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。
考题
针对各种不同类型的客户提供贵宾优先服务、差异化定价等是指（）。A、项目差异化服务B、服务差异化服务C、产品质量差异化服务D、产品价格差异化服务
考题
差异化的服务特点有哪些（）A、差异化服务是优化服务资源的关键B、差异化服务可以降低成本C、差异化服务可以有效提升客户的忠诚度
考题
企业可以从（）方面实现差异化。A、产品B、服务C、渠道D、形象
考题
（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。A、服务质量差异化服务B、产品差异化服务C、人员差异化服务D、项目差异化服务
考题
（）是指针对各种类型客户提供标准化或定制化的个人金融产品。A、渠道差异化服务B、服务质量差异化服务C、产品差异化服务D、人员差异化服务
考题
市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（）A、品牌差异化B、标志差异化C、外观差异化D、形象差异化
考题
在市场战略中，差异化是市场定位的重要表现，请问其差异化类型有（）。A、产品差异化B、服务差异化C、人员差异化D、渠道差异化
考题
差异化的主要内容有（）A、商品差异化B、服务差异化C、形象差异化D、市场差异化E、品牌差异化F、市场区域差异化
考题
戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。A、产品差异化B、服务差异化C、渠道差异化D、人员差异化
考题
差异化营销所追求的“差异”表现在（）。A、渠道差异化B、产品差异化C、市场差异化D、形象差异化
考题
运营商的竞争策略越来越依赖差异化竞争手段，不是差异化表现的是（）。A、网络的差异化B、渠道的差异化C、业务组合的差异化D、服务的差异化
考题
“A+”差异化业务服务包括（）、（）、（）、“A+”渠道、（）和“A+”社区等方面
考题
（）是指利用营业网点不同功能分区和服务设备，针对各种类型客户的不同业务进行服务。A、渠道差异化服务B、服务质量差异化服务C、产品差异化服务D、人员差异化服务
考题
多选题差异化营销所追求的“差异”表现在（）。A渠道差异化B产品差异化C市场差异化D形象差异化
考题
单选题（）是指针对各种类型客户提供标准化或定制化的个人金融产品。A
渠道差异化服务B
服务质量差异化服务C
产品差异化服务D
人员差异化服务
考题
单选题市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（）A
品牌差异化B
标志差异化C
外观差异化D
形象差异化
考题
多选题服务差异化营销策略主要包括( )A有形展示差异化B服务方式差异化C过程差异化D形象差异化E服务内容差异化
考题
多选题差异化服务体系包含了渠道差异化服务、（）四部分内容。A服务质量差异化服务B人员差异化服务C产品差异化服务D项目差异化服务
考题
单选题（）是指利用营业网点不同功能分区和服务设备，针对各种类型客户的不同业务进行服务。A
渠道差异化服务B
服务质量差异化服务C
产品差异化服务D
人员差异化服务
考题
单选题针对各种不同类型的客户提供贵宾优先服务、差异化定价等是指（）。A
项目差异化服务B
服务差异化服务C
产品质量差异化服务D
产品价格差异化服务
考题
单选题戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。A
产品差异化B
服务差异化C
渠道差异化D
人员差异化
考题
单选题不完全寡头垄断企业竞争的焦点在于（）A
产品差异化B
服务差异化C
人员差异化D
渠道差异化
考题
单选题（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。A
服务质量差异化服务B
产品差异化服务C
人员差异化服务D
项目差异化服务
