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在宾馆中要享受宾馆服务,需要注意的几个问题包括()

A、遵守规章

B、阅读介绍

C、爱护设备

D、注意安全


参考答案

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考题 对于没有预订客房或入住宾馆的客户,需要在(a)关系中修改其(b)属性的值域,以满足这类客户在宾馆预订机票的需求。

考题 “金钥匙”在中国最早出现在()。A、广州白天鹅宾馆B、重庆白天鹅宾馆C、兰州白天鹅宾馆D、上海白云宾馆

考题 在一般情况下,要享受酒店为其客人所提供的常规服务时,需要注意以下几点:()。A、遵守规章B、爱护公物C、注意安全D、财物存放E、不耻下问

考题 在机场、车站、宾馆等地,接待外地旅客或外国人时,礼貌的做法是什么()A、微笑、问候B、主动下车帮助乘客提拿行李C、如乘客需要,可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点D、安全载客到指定宾馆、旅馆

考题 在宾馆内活动时,应当注意哪些问题?

考题 旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A、当着游客面责怪总台服务员B、敦促服务员打扫C、让游客自由活动D、向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息

考题 在公共场所,哪项不是君子风度?() A、大声喧哗 B、整洁C、爱护公物 D、注意安全

考题 餐饮、娱乐、宾馆等服务性企业,应当采用什么技术和设备?

考题 在宾馆内从事娱乐活动时,应当注意哪些问题?

考题 在宾馆中需要注意人际关系,主要包括()A、与服务人员B、与室友C、与来访客人D、与周围邻居

考题 门卫是宾馆服务的第一个环节,是宾馆的“()”。

考题 宾馆总台服务员在为客人结帐时,单据书写要(),不得涂改。

考题 在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括()A、人际关系B、享受服务C、保持卫生

考题 商务娱乐中,下列描述正确的是:()A、要主随客便,以对方为中心,不要强人所难B、要严于律己,遵纪守法,遵守公德C、在娱乐中要服从管理,注意安全D、在娱乐中要注意游戏规则

考题 甲宾馆向该市旅行社承诺,为宾馆每介绍一位客人,宾馆向其支付该客人房费的8%作为奖励,与其相邻的乙宾馆向有关部门举报了这一行为。有关部门经调查发现甲宾馆给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲宾馆的行为属于()。A、正当的竞争行为B、商业贿赂行为C、限制竞争行为D、低价倾销行为

考题 甲宾馆向该市的出租车司机承诺,每为该宾馆介绍一位客人,就把客人房费的5%作为司机的奖励。该宾馆相邻的乙宾馆举报到相关部门,经查,甲宾馆的奖励在公司的账面上都有明确的记录。下列说法正确的是( )A、商业贿赂行为B、正当的竞争行为C、限制竞争行为D、低价倾销行为

考题 多选题商务娱乐中,下列描述正确的是:()A要主随客便,以对方为中心,不要强人所难B要严于律己,遵纪守法,遵守公德C在娱乐中要服从管理,注意安全D在娱乐中要注意游戏规则

考题 单选题这样的态度,再好的宾馆我也不想住了。问:说话人为什么不想住宾馆了?A 人太多B 服务不好C 宾馆太小D 宾馆太吵

考题 单选题问:男士最后顺利入住宾馆了吗?A 没有顺利入住宾馆B 对话中没有提及C 顺利入住了宾馆D 顺利入住了其他宾馆

考题 多选题在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括()A人际关系B享受服务C保持卫生

考题 单选题甲宾馆向该市的出租车司机承诺,每为该宾馆介绍一位客人,就把客人房费的5%作为司机的奖励。该宾馆相邻的乙宾馆举报到相关部门,经查,甲宾馆的奖励在公司的账面上都有明确的记录。下列说法正确的是( )A 商业贿赂行为B 正当的竞争行为C 限制竞争行为D 低价倾销行为

考题 填空题门卫是宾馆服务的第一个环节,是宾馆的“()”。

考题 单选题甲宾馆向该市旅行社承诺,为宾馆每介绍一位客人,宾馆向其支付该客人房费的8%作为奖励,与其相邻的乙宾馆向有关部门举报了这一行为。有关部门经调查发现甲宾馆给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲宾馆的行为属于()。A 正当的竞争行为B 商业贿赂行为C 限制竞争行为D 低价倾销行为

考题 多选题在宾馆中需要注意人际关系,主要包括()A与服务人员B与室友C与来访客人D与周围邻居

考题 多选题在一般情况下,要享受酒店为其客人所提供的常规服务时,需要注意以下几点:()。A遵守规章B爱护公物C注意安全D财物存放E不耻下问

考题 单选题旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A 当着游客面责怪总台服务员B 敦促服务员打扫C 让游客自由活动D 向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息

考题 多选题在机场、车站、宾馆等地,接待外地旅客或外国人时,礼貌的做法是什么()A微笑、问候B主动下车帮助乘客提拿行李C如乘客需要,可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点D安全载客到指定宾馆、旅馆