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在一般情况下,要享受酒店为其客人所提供的常规服务时,需要注意以下几点:()。

  • A、遵守规章
  • B、爱护公物
  • C、注意安全
  • D、财物存放
  • E、不耻下问

参考答案

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考题 在客房出租出去的当天,以下说法中正确的有()。A、客人拥有客房的所有权B、酒店享受客房的使用权C、客人享受客房的使用权D、酒店拥有客房的所有权

考题 填空题前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。

考题 问答题在为客人提供问询服务时,我们需要注意哪几点?

考题 多选题在一般情况下,要享受酒店为其客人所提供的常规服务时,需要注意以下几点:()。A遵守规章B爱护公物C注意安全D财物存放E不耻下问

考题 问答题酒店服务员为尊重客人隐私应该注意哪些问题?

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考题 判断题为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。A 对B 错

考题 判断题前厅司们服务,当客人开车到达酒店时,为其开门,在为客人护顶时要注意伊斯兰教徒、佛教徒无须护顶。A 对B 错