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在机场、车站、宾馆等地，接待外地旅客或外国人时，礼貌的做法是什么（）

  • A、微笑、问候
  • B、主动下车帮助乘客提拿行李
  • C、如乘客需要，可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点
  • D、安全载客到指定宾馆、旅馆

参考答案

更多 “在机场、车站、宾馆等地，接待外地旅客或外国人时，礼貌的做法是什么（）A、微笑、问候B、主动下车帮助乘客提拿行李C、如乘客需要，可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点D、安全载客到指定宾馆、旅馆” 相关考题
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考题 某机场在2008年制定的岗位规范说明书中提到的旅客部接待室主任岗位权限范围是什么?(考点：教材第11～12页)
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考题 导游按照接待的通知所指定的时间、地点到达机场或车站，但没有接到旅游者，这属于责任事故。 （ ）
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考题 餐厅服务员在接待外地客人时,应做到本地人外地人一样,下列选项中,哪项是错误的做法()。 A、同样热情服务B、同样真诚服务C、同样提供超值服务D、以着装提供相应的服务
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考题 宾馆礼仪规定，对来宾的“热情服务”、“热情款待”，最重要的是要求()等宾馆的从业人员，在接待客人的工作中表现得既尽职尽责，又讲究礼貌。A.门童B.行李员C.总台接待员D.电梯员E.客房服务员
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考题 1．公司员工在外地出差，离开宾馆时，对服务员礼貌的道别漠视，不做回应。（ ）
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考题 秘书在接待领导预约的客人时，应做到（ ）。A.礼貌招呼，辨明身份 B.客人离开时，应与其礼貌告别，或代领导送至电梯 C.如果领导还在开会，暂不能接待，请客人原地等候 D.如果领导与客人不熟，一般应当向领导介绍客人，再向客人介绍领导
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考题 员工在外地出差，离开宾馆时，对服务员礼貌的道别漠视，不做回应。
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考题 家政服务员在接待来访外国友人时应注意的称呼？
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考题 迎来送往，是涉外礼宾工作的重要环节，接待应邀来访的代表团，应该如何服务（）A、有关领导前往机场，或车站、码头，迎接B、安排专车接送C、在宾馆大门张贴横幅，欢迎客人来到D、安排礼仪小姐或儿童献花
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考题 国内公务接待单位不得在（）组织迎送活动。A、机场B、车站C、码头D、辖区边界
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考题 送送别客人时，对外地远道而来的客人，一般应送到（）。A、大门口B、车站或码头C、街口D、客厅门口
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考题 公司员工在外地出差，离开宾馆时，对服务员礼貌的道别漠视，不做回应。
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考题 宾馆总台接待人员在同时接待多位客人时，应按照先来后到的顺序，依次为客人服务。对稍后的客人或发牢骚的客人不要针锋相对，而应主动向对方说一声“对不起”，以静制动，先平息对方心中的不快
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考题 宾馆礼仪规定，对来宾的“热情服务”、“热情款待”，最重要的是要求（）等宾馆的从业人员，在接待客人的工作中表现得既尽职尽责，又讲究礼貌。A、门童B、行李员C、总台接待员D、电梯员E、客房服务员
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考题 地陪导游服务程序开始于（　）。A、在机场或车站接到旅游团B、开始进行服务准备C、落实相关接待事宜D、接受接待社下达的旅游团接待任务
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考题 我国在接待来访的外国元首时，常在（）举行隆重的欢迎仪式。A、机场B、人民大会堂东门外广场C、车站D、国宾馆
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考题 宾馆接待服务的基本目标是（）。A、给旅客第一好印象B、微笑服务C、使旅客吃得好、住得好、玩得好D、用语谦恭礼貌
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考题 旅客摆渡车：用于在航空器和（）之间运送旅客的车辆。A、火车站B、汽车站C、旅客航站楼D、机场出发厅
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考题 在机场内没有接到客人时应立即与饭店接待处取得联系，饭店再通过正确的处理办法据情况办理。
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考题 多选题在机场、车站、宾馆等地，接待外地旅客或外国人时，礼貌的做法是什么（）A微笑、问候B主动下车帮助乘客提拿行李C如乘客需要，可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点D安全载客到指定宾馆、旅馆
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考题 单选题地陪导游服务程序开始于（　）。A 在机场或车站接到旅游团B 开始进行服务准备C 落实相关接待事宜D 接受接待社下达的旅游团接待任务
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考题 多选题迎来送往，是涉外礼宾工作的重要环节，接待应邀来访的代表团，应该如何服务（）A有关领导前往机场，或车站、码头，迎接B安排专车接送C在宾馆大门张贴横幅，欢迎客人来到D安排礼仪小姐或儿童献花
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考题 多选题宾馆礼仪规定，对来宾的“热情服务”、“热情款待”，最重要的是要求（）等宾馆的从业人员，在接待客人的工作中表现得既尽职尽责，又讲究礼貌。A门童B行李员C总台接待员D电梯员E客房服务员
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考题 单选题送送别客人时，对外地远道而来的客人，一般应送到（）。A 大门口B 车站或码头C 街口D 客厅门口
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考题 多选题国内公务接待单位不得在（）组织迎送活动。A机场B车站C码头D辖区边界
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考题 判断题宾馆总台接待人员在同时接待多位客人时，应按照先来后到的顺序，依次为客人服务。对稍后的客人或发牢骚的客人不要针锋相对，而应主动向对方说一声“对不起”，以静制动，先平息对方心中的不快A 对B 错
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