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对于没有预订客房或入住宾馆的客户，需要在(a)关系中修改其(b)属性的值域，以满足这类客户在宾馆预订机票的需求。
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考题
（ 12 ） 某宾馆中有单人间和双人间两种客房 ， 按照规定 ， 每位入住该宾馆的客人都要进行身份登记 ， 宾馆数据库中有客房信息表（房间号， …… ）和客人信息表（身份证号，姓名，来源， …… ） ; 为了反映客人入住客房的情况，客房信息表与客人信息表之间的联系应设计为A ）一对一联系B ）一对多联系C ）多对对联系D ）无联系
考题
试题二（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某宾馆为了有效地管理客房资源，满足不同客户需求，拟构建一套宾馆信息管理系统，以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下：（1）宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。（2）员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。（3）客房信息包括客房号（如1301、1302等）、客房类型、收费标准、入住状态（已入住／未入住），其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组，不同客房类型具有不同的收费标准。（4）客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。（5）客户预订客房时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量，其中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组；一位客户可烈有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的二位客户。（6）当客户入住时，业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图2-1所示。【关系模式设计】部门（部门号，部门名称，经理，电话）员工（员工号， a ，姓名，岗位，电话，工资）客户 b 联系人，．联系电话，联系地址．客房（客房号，客房类型，收费标准，入住状态）预订申请（ c ）入住时间,天数，客房类型，客房数量）安排（申请号，客房号，姓名,性别，（ d ） ，天数，电话，业务员）【问题1】（4分）根据问题描述，补充四个联系，完善图，2-1，的实体联系图.联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型为1:1、1:n和m:n （或1:1，和1：*和*：*）。【问题2】（8分）（1）根据题意、，将关系模式中的空（a）～.（d）补充完整,并填入答题纸对应的位置上。（2）给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。【问题3】（3分）【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题，请用丑100字以内文字解释你的观点（若存在问题，应说明如何修改“客房”关系模式）.
考题
某宾馆有200间标准客房，其入住率与客房单价有关。根据历史统计，客房最高单价为160元时入住率为50%，单价每降低1无，入住率就会增加0.5%。据此选定价格为（ ）时，宾馆每天的收入最大。A.120元 B.130元C.140元 D.150元
考题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。[说明]M公司为某宾馆设计宾馆机票预订系统，初步的需求分析结果如下：(1)客户可以在提前预订或直接入住时向宾馆提供相关信息，宾馆登记的客户信息．包括：客户编号，姓名，性别，类型，身份证号，联系方式，预订日期，入住时间和离开时间等信息。其中类型字段说明客户是普通客户或VIP客户，不同的客户类型享受订票的折扣额度不同。直接入住的客户其预订日期取空值。(2)需要预订机票的客户应填写“机票预订”表，提供飞行日期、航班号、出发时间、目的地等信息。宾馆根据客户订票信息购票后，生成“客户订单”表，并根据客户类型确定相应的折扣额度。“机票预订”和“客户订单”表如下表1、表2所示。[逻辑结构设计]根据需求阶段收集的信息，设计的关系模式如下图所示。关系模式的主要属性、含义及约束如下表3所示。对关系“客户”，请回答以下的问题：(1)若选定(客户编号，预订日期)作为主码，未预订而直接入住的客户信息能否录入客户表?如不能，请说明原因。(2)对“客户”关系增加一个流水号属性作为主码，“客户”关系属于第几范式?还存在哪些问题?(3)将增加入住标识属性后的“客户”关系分解为第三范式，分解后的关系名依次取客户1、客户2、…。
考题
阅读下列说明和图，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。某宾馆拟开发一个宾馆客房预订子系统，主要是针对客房的预订和入住等情况进行管理。【需求分析结果】(1)员工信息主要包括员工号、姓名、出生年月、性别、部门、岗位、住址、联系电话和密码等信息。岗位有管理和服务两种。岗位为“管理”的员工可以更改(添加、删除和修改)员工表中的本部门员工的岗位和密码，要求将每一次更改前的信息保留；岗位为“服务”的员工只能修改员工表中本人的密码，且负责多个客房的清理等工作。(2)部门信息主要包括部门号、部门名称、部门负责人、电话等信息：一个员工只能属于一个部门，一个部门只有一位负责人。(3)客房信息包括客房号、类型、价格、状态等信息。其中类型是指单人间、三人间、普通标准间、豪华标准间等；状态是指空闲、入住和维修。(4)客户信息包括身份证号、姓名、性别、单位和联系电话。(5)客房预定情况包括客房号、预定日期、预定入住日期、预定入住天数、身份证号等信息。一条预定信息必须且仅对应一位客户，但一位客户可以有多条预定信息。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如下图所示。【逻辑结构设计】逻辑结构设计阶段设计的部分关系模式(不完整)如下：员工((4)，姓名，出生年月，性别，岗位，住址，联系电话，密码)权限(岗位，操作权限)部门(部门号，部门名称，部门负责人，电话)客房((5)，类型，价格，状态，入住日期，入住时间，员工号)客户((6)，姓名，性别，单位，联系电话)更改权限((7)，密码，更改日期，更改时间，管理员号)预定情况((8)，预定日期，预定入住日期，预定入住天数)根据问题描述，填写上图中(1)～(3)处联系的类型。联系类型分为一对一、一对多和多对多三种，分别使用1：1，1：n或1：*，m：n或*：*表示。
考题
某宾馆有200间标准客房，其入住率与客房单价有关。根据历史统计，客房最高单价为160元时入住率为50%，单价每降低1元，入住率就会增加0.5%。据此选定价格为（63）时，宾馆每天的收入最大。A.120元
B.130元
C.140元
D.150元
考题
某宾馆为了有效地管理客房资源，满足不同客户需求，拟构建一套宾馆信息管理系统，以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下：(1)宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。(3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住)，其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组，不同客房类型具有不同的收费标准。(4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。(5)客户预订客房时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组；一位客户可以有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的一位客户。(6)当客户入住时，业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，其中客房号、身份证号和入住时问唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图1-1所示。
关系模式设计】部门（部门号，部门名称，经理，电话）员工（员工号，（a），姓名，岗位，电话，工资）客户（（b），联系人，联系电话，联系地址）客房（客房号，客房类型，收费标准，入住状态））预定申请（（c），入住时间，天数，客房类型，客房数量）安排（申请号，客房号，姓名，性别，（d），天数，电话，业务员）问题：1.1 （4分）根据问题描述，补充四个联系，完善图1-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型为1:1、1:n和m:n（或者1:1、1:*和*:*）。问题：1.2 （8分）
（１）根据题意，将关系模式中的空（a）～（d）补充完整，并填入答题纸对应的位置上。（２）给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。 问题：1.3 （3分）【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题，请用100字以内文字解释你的观点（若存在问题，应说明如何修改“客房”关系模式）。
考题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某酒店拟构建一个信息系统以方便酒店管理及客房预订业务运作活动，该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下所述： （1）酒店有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、经理、电话和邮箱。每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门有一名经理，负责管理本部门的事务和员工。 （2）员工信息包括员工号、姓名、职位、部门号、电话号码和工资。职位包括：经理、业务员等。其中员工号唯一标识员工关系中的每一个元组。 （3）客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的每一个元组。 （4）客户要进行客房预订时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量。其中，一个申请号对应唯一的一个预订申请；一个客户可以有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的一个客户号。 （5）当客户入住时，业务员根据客户预订申请负责安排入住事宜，如入住的客户的姓名、性别、身份证号、电话、入住时间、天数。一个业务员可以安排多个预订申请，但一个预订申请只由一个业务员处理。 【概念模型设计】 根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图2-1所示
【关系模式设计】 部门（部门号，部门名称，经理，电话，邮箱） 员工（员工号，姓名，（a），职位，电话号码，工资） 客户（（b），单位名称，联系人，联系电话，联系地址） 客房（客房号，客房类型） 预订申请（（c），（d），入住时间，天数，客房类型，客房数量） 安排（申请号，客房号，姓名，性别，身份证号，电话，（e），（f），业务员） 【问题1】（6分）根据题意，将关系模式中的空（a）~（f）的属性补充完整，并填入答题纸对应的位置上。【问题2】（4分）根据题意，可以得出图2-1所示的实体联系图中四个联系的类型，两个实体集之间的联系类型分为三类：一对一（1：1）、一对多（1：n）和多对多（m：n）。请按以下描述确定联系类型并填入答题纸对应的位置上。客户与预订申请之间的“申请”联系类型为 （g）；部门与员工之间的“所属”联系类型为 （h）；员工与员工之间的“婚姻”联系类型为 （i）；员工、预订申请和客房之间的“安排”联系类型为 （j）。【问题3】（5分）若关系中的某一属性或属性组的值能唯一地标识一个元组，则称该属性或属性组为主键。本题“客户号唯一标识客户关系的每一个元组”，故为客户关系的主键。指出部门、员工、安排关系模式的主键。
考题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某宾馆为了有效地管理客房资源，满足不同客户需求，拟构建一套宾馆信息管理系统，以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。
【需求分析结果】
该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下：
（1）宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。
（2）员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。
（3）客房信息包括客房号（如1301、1302等）、客房类型、收费标准、入住状态（已入住／未入住），其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组，不同客房类型具有不同的收费标准。
（4）客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。
（5）客户预订客房时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量，其中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组；一位客户可以有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的一位客户。
（6）当客户入住时，业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图2-1所示。
【关系模式设计】
部门（部门号，部门名称，经理，电话）
员工（员工号， （ a ），姓名，岗位，电话，工资）
客户（ （ b ） ，联系人，联系电话，联系地址）
客房（客房号，客房类型，收费标准，入住状态）
预订申请（ （ c） ，入住时间，天数，客房类型，客房数量）
安排（申请号，客房号，姓名，性别， （c） ，天数，电话，业务员）
【问题1】（4分）
根据问题描述，补充四个联系，完善图2-1，的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型为1:1、1:n和m:n （或1:1，和1:*和*:*）。
【问题2】（8分）
（1）根据题意，将关系模式中的空（a）～（d）补充完整，并填入答题纸对应的位置上。
答：
（a） 部门号。
（b） 客户号、单位名称
（c） 申请号、客户号。
（d） 身份证号、入住时间。
（2）给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。
【问题3】（3分）
【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题，请用100字以内文字解释你的观点（若存在问题，应说明如何修改“客房”关系模式）。
考题
宾馆着火了怎么逃生（）。A、利用身边的灭火器材进行扑救B、入住宾馆时，不了解紧急通道的位置C、入住宾馆时，了解紧急通道的位置，并确保在浓烟中能迅速找到D、若听到报警铃声，应迅速从安全出口逃生
考题
在线客户服务的旅游预订模块，一般包括（）等功能。A、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订B、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、娱乐场所预订、旅游商品预订C、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订D、宾馆饭店预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、旅游商品预订
考题
多选题入住宾馆后，为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游人员应（）。A牢记火警电话B熟悉宾馆安全出口C掌握领队和游客房间号码D掌握游客电话号码E熟悉宾馆安全楼梯位置
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