考题
季度谈话网点经理需使用的参考资料（）A、记分卡B、精神卡记录C、即时指导的记录D、投诉记录
考题
《网点销售日统计表》（按人员）是对（）的指标进行的汇总。A、《柜员记分卡》B、《客户经理记分卡》C、《网点经营综合月报》
考题
为加强员工工作的过程管理，寻找日常工作中的薄弱环节，确保取得良好的业绩，网点内各岗位员工需要使用记分卡，加强对员工的日常管理。
考题
网点经营分析会中使用的资料包括哪些（）A、网点经营综合月报B、网点销售日统计表C、网点行动计划D、员工记分卡
考题
对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图，对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。（）
考题
您将从哪里获得关于网点团队业绩的信息？（）A、员工记分卡B、网点记分卡C、以上都是D、以上都不是
考题
绩效测量方法包括（）。A、客户意见簿B、员工记分卡C、绩效图D、网点记分卡
考题
在季度谈话时，网点经理应在员工的记分卡上记录与（）有关的评语，并对这项记录进行总结。
考题
根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同的记分卡指标。
考题
根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并为其设置不同的记分卡指标。A、销售主管记分卡B、营业主管记分卡C、柜员记分卡D、客户经理记分卡
考题
营业主管每日根据各员工的记分卡情况，汇总并填写《网点销售日统计表》（按人员）。
考题
为加强员工工作的过程管理，寻找日常工作中的薄弱环节，确保取得良好的业绩，网点内各岗位员工需要使用（），加强对员工的日常管理。A、网点销售日统计表B、亮点时刻卡C、员工记分卡D、排班表
考题
判断题对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图，对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。（）A
对B
错
考题
单选题在进行“辖内柜员网点变更”操作时，需要办理“设置员工所属支行”，就是将柜员归属网点变更为（）。A
转入网点B
生效网点C
启用网点D
转出网点
考题
填空题在季度谈话时，网点经理应在员工的记分卡上记录与（）有关的评语，并对这项记录进行总结。
考题
判断题为加强员工工作的过程管理，寻找日常工作中的薄弱环节，确保取得良好的业绩，网点内各岗位员工需要使用记分卡，加强对员工的日常管理。A
对B
错
考题
多选题绩效测量方法包括（）。A客户意见簿B员工记分卡C绩效图D网点记分卡
考题
单选题您将从哪里获得关于网点团队业绩的信息？（）A
员工记分卡B
网点记分卡C
以上都是D
以上都不是
考题
多选题《网点销售日统计表》（按人员）是对（）的指标进行的汇总。A《柜员记分卡》B《客户经理记分卡》C《网点经营综合月报》
考题
判断题网点内所有员工都需要使用员工记分卡。A
对B
错
考题
判断题营业主管每日根据各员工的记分卡情况，汇总并填写《网点销售日统计表》（按人员）。A
对B
错
考题
判断题根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同的记分卡指标。A
对B
错
考题
多选题网点经营分析会中使用的资料包括哪些（）A网点经营综合月报B网点销售日统计表C网点行动计划D员工记分卡
考题
多选题根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并为其设置不同的记分卡指标。A销售主管记分卡B营业主管记分卡C柜员记分卡D客户经理记分卡
考题
单选题网点内除（）都需要使用员工记分卡。A
支行长B
营业团队C
管理团队D
销售团队
考题
单选题为加强员工工作的过程管理，寻找日常工作中的薄弱环节，确保取得良好的业绩，网点内各岗位员工需要使用（），加强对员工的日常管理。A
网点销售日统计表B
亮点时刻卡C
员工记分卡D
排班表
