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接到客人失窃报警后，服务员应积极陪同客人进房查找。
参考答案
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考题
针对客人丢失财物的处理,以下错误的是()
A.读取门锁信息，以查阅失窃时间段的开门记录B.调阅酒店监控录象，细致查看每个细节C.接到客人报告失窃事件应立即报警D.集合进出失窃房间的所有人员，了解相关情况并一一判断
考题
下列关于维修房描述正确的是（）。A、已出租的维修房，由客房服务员陪同维修工进房维修B、维修结束后服务员打扫房间时清理所有维修垃圾C、未出租的维修房，由服务员开门后，维修工进行维修D、如客人在房内，需先征得客人同意方可进行维修
考题
行李员将客人的行李送往客房，并陪同客人步入电梯间时，应当后入，走出电梯间时，则应当后出，并且应一直走在哪个位置（）A、走在客人前面B、随行于客人身后C、陪同在客人左边D、陪同在客人右边何服务才符合礼仪
考题
判断题地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏，地陪应督促饭店服务员尽快修复；客人用品不齐者，请饭店补齐A
对B
错
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