网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。

参考答案

更多 “带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。” 相关考题
考题 影响前厅信息沟通的原因有（）。A、个人私利作怪B、彼此缺乏尊重与体谅C、人员与部门的围墙D、饭店管理能力较薄弱
查看答案
考题 1003房间的赵先生打电话给总机，要求次日早晨7：30提供叫早服务。晚上赵先生很晚才睡觉。7：30，房间内的叫醒电话准时响了，赵先生迷迷糊糊提起电话说了声“知道了”，又倒头睡着了。11点多赵先生醒来，发现已经误了航班，这意味着他后面所有的计划都不能按时进行。想到这里，赵先生火冒三丈，他找到大堂副理投诉。作为饭店管理层，你认为应该如何进行叫醒服务的管理？
查看答案
考题 大堂采光通常分为（）、（）。
查看答案
考题 前厅部培训的原则是（）。A、实用性、合理B、系统性、制度化C、灵活性、多样化D、低成本，高收效
查看答案
考题 预算控制就是以（）的预算指标数据来实施成本控制。A、消耗指标B、分项目C、标准成本D、分阶段
查看答案
考题 饭店管理的重心应放在对产品及服务的设计、开发、生产、服务全过程的控制、监督与检查上。（）
查看答案
考题 当有人来访问要求保密的客人时，一般以客人没有入住为理由予以拒绝。（）
查看答案
考题 标准摆件是明确规定摆件的（）与种类。A、位置B、方向C、件数D、顺序
查看答案
考题 讲求和提高客房（），是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。A、舒适程度B、服务水平C、经营效益D、周到服务
查看答案
考题 客房
查看答案
热门标签
最新试卷