网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及()等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。
- A、服务方式
- B、服务质量
- C、服务程序
- D、服务态度
参考答案
更多 “客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及()等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。A、服务方式B、服务质量C、服务程序D、服务态度” 相关考题
考题
共用题干
某企业为了加强质量管理,对相关人员进行专业知识培训,通过学习,企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解,并就相关问题展开了讨论。根据以上资料,回答下列问题:计量抽样检验是指适用于()的抽样检验。A:质量为计量值,根据相同质量样本均值或样本方差来判断这批产品是否合格B:质量为计量值,根据不同质量样本均值或样本方差来判断这批产品是否合格C:质量为计数值,根据不同质量样本均值或样本方差来判断这批产品是否合格D:质量为计量值,根据不同质量样本均值来判断这批产品是否合格
考题
单选题餐饮部门以其所拥有的设备设施为依托,为客人所提供的服务在使用价值上适合和满足客人物质需要和心理需要的程度便是()。A
餐饮服务预期B
餐饮服务体验C
餐饮服务质量D
餐饮服务能量
考题
单选题下列有关餐饮部与其他部门业务关系表述正确的有:()A
餐饮部为前厅部提供大型餐饮活动计划以便客人查询。B
餐饮部根据销售部的信息反馈制定年度和临时的推销计划和促销安排。C
采购部根据餐饮部的要求采购新设备、新原料和时令菜。D
工程部协助餐饮部培训员工正确使用机器设备
热门标签
最新试卷