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手厅、网厅、客服系统能查询：5个历史+1个当前月上网流量详单。

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考题 网上营业厅详单查询功能为用户提供（）个月的详单。A、2个月B、3个月C、4个月D、6个月
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考题 手厅、网厅、客服系统能查询：6个历史+1个当前月上网流量记录。
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考题 网上营业厅详单查询包括哪八大类？
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考题 手厅、网厅可以查询“5+1个月上网流量详单”。
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考题 以下哪些业务不能通过手机营业厅办理？（）。A、话费余额查询B、帐单查询C、积分查询及兑换D、流量详单查询E、停复机办理F、套餐查询
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考题 手厅可以提供以下功能：查询、办理、缴费、客服。
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考题 微厅查询功能以下哪些主要包括：（）A、流量查询B、话费查询C、详单查询D、积分查询
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考题 微厅查询功能主要包括流量查询、话费查询、详单查询和积分查询。
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考题 手厅可以提供以下哪些功能（）A、查询B、交费C、办理D、客服
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考题 用户可以通过哪些渠道进行流量消费提醒定制（）A、营业厅B、网厅C、10000D、易信客服E、微信客服
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考题 西藏短厅没有以下哪个关键业务（）A、套餐余量查询B、账单查询C、详单查询D、交费历史查询
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考题 在营业厅自助服务终端上，能提供帐单查询的（）打印A、当月B、纸质详单C、详单D、5个月详单
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考题 4G上网的账单和清单通过哪些方式可以查到（）A、营业厅B、网厅C、掌厅客户端D、天翼客服客户端
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考题 网上营业厅详单查询包括：语音详单、（）详单、（）详单、GPRS详单、IP直通车详单、通用下载详单、WLAN清单、号码薄业务详单八类。
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考题 开通“详单保险箱”业务后，将关闭一切详单查询与定制通道，包括（），确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务，请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务；B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；
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考题 通过移动公司网站的网上营业厅，客户可自定义条件查询各种话费最近（）的详单和账单。（不含当前月）
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考题 10086为客户提供近（）（不含当月）话费账单和详单查询，客户在营业厅可查询近（）（不含当月）的各种通信详单。
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考题 目前可查询详单途径有（）A、营业厅B、公司网站C、自助详单打印系统D、10086
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考题 客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）？（）A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
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考题 客户查询通话详单可以登陆网上营业厅直接输入手机号码和密码查询
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考题 手厅、网厅可以查询“5+1个月上网记录”。
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考题 实名登记的主要方式是：（）A、10010客服热线B、手厅C、网厅D、自有营业厅
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考题 网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括（）A、通话详单B、短信详单C、增值详单D、数据详单E、缴费详单
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考题 查询手机是否已实名的渠道有：（）A、10010人工B、手厅C、网厅D、短信营业厅
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考题 用户到营业厅查询市话详单，最多可以提供（）的市话详单。
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考题 用户使用随机短信方式登录网上营业厅，不能办理哪些业务（）A、查询个人资料B、查询短信详单C、查询通话详单D、修改密码
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考题 单选题西藏短厅没有以下哪个关键业务（）A 套餐余量查询B 账单查询C 详单查询D 交费历史查询
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