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手厅、网厅可以查询“5+1个月上网流量详单”。
参考答案
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考题
中国移动通信提供的密码业务功能有()A、拨打1861查询话费B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单C、拨打1860自助办理各种业务D、凭密码到各营业厅打印话费详单E、凭密码可到移动公司购买交费卡
考题
用户通过手网厅办理停机保号失败的处理方式错误的是:()A、先查询是否是单卡用户B、查询是否欠费,附加业务是否关闭C、查询是否有黑名单或者有未竣工业务D、手网厅办理失败,可直接登记投诉工单
考题
开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;
考题
单选题西藏短厅没有以下哪个关键业务()A
套餐余量查询B
账单查询C
详单查询D
交费历史查询
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