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在旅游者进住饭店过程中,全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。( )


参考答案

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考题 全陪在进住饭店时应做好哪些服务工作?

考题 在人住饭店时,全陪应协助领队、地陪做好住宿登记手续,主要有哪些工作?

考题 下列属于地陪服务的人住服务的是( ) A.协助办理住宿 B.介绍饭店设施 C.照顾行李进房 D.用好第一餐 E.宣布当日安排

考题 当旅游团队无领队时,在人住的过程中应由( )分房.A.地陪B.前台人员C.全陪D.游客

考题 领队要协助好地陪、全陪在下榻饭店尽快完成住宿登记手续。( )

考题 进住饭店后,导游人员应建议旅游者将贵重财物随身携带或放在房间内。 ( )

考题 在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题,地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。 ( )

考题 在旅游者进住饭店过程中,全陪应热情引导旅游者进入房间;如__________不住饭店,__________要负起全责,照顾好旅游团。

考题 当入境旅游团进人所下榻的饭店后,全陪应协助()办理人住登记手续。A.地陪 B.旅游团领队 C.饭店服务员 D.地接行李员

考题 旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。A、全陪B、领队C、饭店经理D、地陪

考题 旅游团人住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()A、思考对策B、报告组团社C、早餐时间D、查明原因

考题 导游人员在首站(入境站)接团进住饭店时应有哪些服务要求?

考题 进住饭店后,导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜,不要随身携带或放在房间内。

考题 旅游团进住酒店时,全陪导游应注意哪些环节?

考题 游客进饭店后,若与房间尚未打扫,地陪应()。A、请饭店方面立即换房B、敦促饭店方面给予打扫C、报告旅行社D、宽慰游客

考题 在长沙某四星级饭店住宿了一晚后,你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店,你作为地陪如何处理此事?()A、应请全陪确认并告知游客,移住高于合同规定标准的饭店应交付原定饭店的退房费和房价差额;B、将此情况汇报给旅行社有关领导;C、向湖南通程大酒店落实住宿情况,核实住房;D、向原住饭店说明情况,表示歉意。以便安排退房。

考题 导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排,此阶段工作以( )。A、领队为主B、全陪为主C、地陪为主D、游客为主

考题 若旅游团无领队、人住饭店的住房卡可由()分发。A、团长B、全陪C、地陪D、饭店前台人员

考题 单选题团内游客提出要求住单间,饭店有空房可以满足要求,房费由谁来承担()A 全陪B 地陪C 地接社D 提出方

考题 判断题进住饭店后,导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜,不要随身携带或放在房间内。A 对B 错

考题 多选题在长沙某四星级饭店住宿了一晚后,你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店,你作为地陪如何处理此事?()A应请全陪确认并告知游客,移住高于合同规定标准的饭店应交付原定饭店的退房费和房价差额;B将此情况汇报给旅行社有关领导;C向湖南通程大酒店落实住宿情况,核实住房;D向原住饭店说明情况,表示歉意。以便安排退房。

考题 单选题游客进饭店后,若与房间尚未打扫,地陪应()。A 请饭店方面立即换房B 敦促饭店方面给予打扫C 报告旅行社D 宽慰游客

考题 问答题旅游团进住酒店时,全陪导游应注意哪些环节?

考题 单选题导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排,此阶段工作以( )。A 领队为主B 全陪为主C 地陪为主D 游客为主

考题 多选题旅游者要求住高于合同规定星级的饭店,地陪应(  )。A与旅游者要求住的饭店联系是否有空房,若饭店有空房可予以满足B向旅游者说明全团应一起更换饭店C向旅游者说明需交付房费差价D向旅游者说明需向原订饭店交付损失费E及时通报组团旅行社

考题 单选题全陪带领旅游团进入饭店后应尽快完成住宿登记手续、进住、拿取行李,为此,全陪应请______分配住房,但全陪要掌握住房名单并与______互通各自房号以便联系。(  )A 领队;领队B 地陪;领队C 领队;地陪D 领队;司机

考题 判断题在旅游者进住饭店过程中,全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。( )A 对B 错