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问答题
影响客户关系管理能力的因素

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考题 判断题客户关系管理能力实际上只涉及到企业的营销、销售和服务部门的活动。A 对B 错

考题 判断题客户关系管理能力中的三部分子能力之间存在着必然的因果关系。A 对B 错