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用户反映所有无法被叫,拨打其电话听停机提示,用户并未停机,原因是

A.SIM卡故障

B.用户欠费

C.终端故障

D.用户设置了无条件呼转至一停机号码


参考答案

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考题 用户反映手机无法发送短信,提示发送失败,短信功能正常,但打接电话均正常,把卡放到别人手机也无法发送,但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信,可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题

考题 用户反映所有无法被叫,拨打其电话听停机提示,用户并未停机,原因是A.用户设置了无条件呼转至一停机号码B.用户欠费C.SIM卡故障D.终端故障

考题 用户接收不到校讯通短信的原因可能是? A.用户手机停机或欠费B.用户未定制校讯通业务C.用户未开通3G套餐

考题 专网机器卡用户反映使用机器卡的终端故障,可通过哪些渠道处理? A.省公司客户经理B.拨打10086热线C.终端厂家D.物联网公司

考题 CSI电话回访调研中,用户档案清洗率是指()占拨打总数的比例A、关机、无法接通B、拒绝回访C、停机、忙音、关机D、错号、空号、停机

考题 华为软交换下面用户投诉说被停机了,如何在交换机查看用户是临时停机还是欠费停机:()。A、DSP USRALLDATA;B、DSP USRSS;C、DSP CAMEL;D、DSP USRBS;

考题 以下()对停机的描述是正确的。A、后付费全球通欠费停机60天后移动公司有权对此号进行销号处理。B、预付费全球通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。C、动感地带/神州行标准卡/神州行大卡/金卡快捷通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。D、当用户欠费金额超过5元或停机时间超过72小时,将由系统自动取消用户的被叫功能。

考题 用户拨打本地网内固定电话不加(),直接拨打被叫电话号码。

考题 出账总体原则中,下列哪类用户正常出账()A、逾期欠费停机用户B、在网非停机用户C、在网用户D、黑名单用户

考题 用户超出产品套内流量后停机,渠道商通过卡列表,卡状态变更,做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的?()A、用户再次停机B、用户不停机产生欠费C、用户不停机也不产生欠费D、用户停机并且欠费

考题 存在欺诈行为的用户状态显示为()A、欠费不停机B、叠加通话,并用户欠费不停机C、国际漫游,并用户欠费不停机

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考题 用户状态为用户欠费停机,P为定购类免费产品,客服帮用户定购产品P,ISMP对用户进行鉴权鉴权通过。

考题 用户上网拔号时,提示678错误代码,可能是以下原因()。A、账号密码错误B、用户欠费停机C、用户账号邦定D、线路故障

考题 被叫用户线路断线时,主叫用户拨打该用户时听()。A、拨号音B、忙音C、蜂音D、回铃音

考题 固定电话用户办理限制主叫号码显示后,所有被叫用户的电话终端上都不显示号码。

考题 用户反映所有无法被叫,拨打其电话听停机提示,用户并未停机,原因是()A、用户设置了无条件呼转至一停机号码B、用户欠费C、SIM卡故障D、终端故障

考题 用户反映手机无法发送短信,提示发送失败,短信功能正常,但打接电话均正常,把卡放到别人手机也无法发送,但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信,可能原因为()。A、用户SIM卡故障B、用户短信中心设置问题C、用户手机故障D、网络故障

考题 用户反映手机无法接听电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、询问问用户是否选择线路2B、询问用户别人拨打时听什么语音提示C、建议用户开关机试D、建议用户换机换卡试

考题 用户反映手机无法拨打电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、询问用户屏幕显示的信号强度B、询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通C、查看用户是否停机或呼限记录D、询问问用户是否选择线路2

考题 用户申请了彩铃业务,但是别人拨打却没有听到音乐铃声,这个问题的原因是()。A、用户在省外漫游,漫游时被叫用户系统是不播放彩铃的B、极个别出现,发生在话务繁忙的时段内,系统电路资源不足,只能使用正常的“嘟-嘟-”等待音C、用户SIM卡故障D、拨打用户手机故障

考题 引起用户ADSL提示错误691或错误635的可能原因是()。A、帐号密码错误B、用户欠费停机C、用户帐号挂死D、拨号软件损坏

考题 用户无法上网,反映电脑提示691错误,则可能的故障原因有()A、用户账号绑定错B、用户输入密码错C、用户输入的账号不正确D、用户账号欠费暂停

考题 用户业务全阻的原因是光路阻断、ONU未注册和()。A、上层设备故障B、用户电脑终端问题C、用户话机问题D、用户欠费

考题 单选题“你拨打的用户已停机”该提示音由()设备来播放的?A SSB SHLRC TGD SG

考题 单选题存在欺诈行为的用户状态显示为()A 欠费不停机B 叠加通话,并用户欠费不停机C 国际漫游,并用户欠费不停机