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清户退款业务应向客户收取一定的手续费用。
参考答案
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考题
以下关于客户查询说法正确的有()。
A、客户可在省内任一联网网点查询未清户账户一定期限内的交易明细B、已清户的分户账信息可在开户网点查询C、涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示D、已清户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印，按份收取查询手续费20元
考题
目前客户办理银证转账签约开户业务时（）。A、收取客户开户手续费B、不收取客户手续费，只在客户做资金转帐时按转帐金额收取一定手续费C、不收取任何手续费D、银证转账签约开户时收取客户开户手续费，客户做资金转帐时不收手续费
考题
单选题办理外币通存通兑业务应向客户收取“外币通存通兑业务手续费”，具体收费项目及标准由总行统一规定。手续费收取包括（），可按照业务办理种类进行选择A
从交易账户内收取B
从交易账户外的其他账户收取C
现金直接收取D
以上皆可
考题
单选题或有债权/债务类中间业务是指（ ）。A
向客户提供金融服务并以收取手续费为目的的业务B
为客户债务清偿能力提供担保，承担客户违约风险的业务C
接受客户委托、代为办理指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务D
不在资产负债表内反映，但在一定条件下会转化为资产或负债业务的中间业务
考题
单选题目前客户办理银证转账签约开户业务时（）。A
收取客户开户手续费B
不收取客户手续费，只在客户做资金转帐时按转帐金额收取一定手续费C
不收取任何手续费D
银证转账签约开户时收取客户开户手续费，客户做资金转帐时不收手续费
考题
单选题客户办理小额通存通兑业务时，代理行可向客户收取手续费；开户行不得收取手续费。小额通存通兑业务按照金额的（）收取手续费，收费金额最低（）元，最高（）元，同城异地收费标准一致，通过小额系统查询账户信息，按（）元每次收取手续费，客户办理通存通兑业务时，代理行应免费向客户本人提供一次账户信息查询服务。A
不收取任何费用A.0．5%，10，100，5B
1%，10，200，5C
0D
5%，5，200，5E
收取费用
考题
判断题加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录，依据预设的退款规则，计算出该客户的可退额度和退款类型；操作员根据系统计算的该客户的可退额度和退款类型为客户办理退款手续。A
对B
错
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