网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
家庭宽带服务承诺中关于超时双倍补偿的标准口径有哪一些()
- A、根据用户所属套餐客户实际支付的日宽带费用计算
- B、如客户所属套餐的宽带免费则按同速率宽带的标准资费进行补偿
- C、即每超时一天补偿日宽带费用的2倍
- D、包月套餐按包月费用除以30天计算日宽带费用,包年套餐按包年费用除以365天计算日宽带费用
参考答案
更多 “家庭宽带服务承诺中关于超时双倍补偿的标准口径有哪一些()A、根据用户所属套餐客户实际支付的日宽带费用计算B、如客户所属套餐的宽带免费则按同速率宽带的标准资费进行补偿C、即每超时一天补偿日宽带费用的2倍D、包月套餐按包月费用除以30天计算日宽带费用,包年套餐按包年费用除以365天计算日宽带费用” 相关考题
考题
家庭宽带服务承诺中关于7*24小时在线服务的服务内容有哪一些()A、10086客服热线每天07:00-22:00提供人工咨询、受理及报障服务B、22:00-07:00仅提供报障服务C、门户网站全天24小时提供不间断服务D、22:00-07:00不提供报障服务
考题
以下说法正确的有()。A、我司家庭宽带拨号采用的是PPPOE协议B、目前宽带用户拨号成功后获取的是公网IP地址,如120.197.160.100C、目前宽带用户拨号成功后获取的是私网IP地址,如192.168.1.2D、我司家庭宽带采用的全省统一的radius认证服务
考题
2011年装维精品窗口指标包含:()A、城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%B、宽带(含IPTV)障碍修复及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%C、宽带障碍发生率≤5%D、城区宽带48小时装机、24小时故障修复超时双倍赔付
考题
单选题服务承诺可以分为两种类型,分别是()。A
服务质量承诺和满意承诺B
满意承诺和服务属性承诺C
服务质量承诺和服务属性承诺D
服务质量承诺和补偿承诺
热门标签
最新试卷