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某客户原20M包年8月到期，现来续包，包月及包年策划不变，营业员可通过什么模块操作？（）

  • A、宽带业务变更-改套餐
  • B、宽带业务变更-续包
  • C、宽带业务变更-预约换套餐
  • D、宽带业务变更-订购与退订

参考答案

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考题 以下哪个不是高清视频的计费模式？（）A、包月B、包季C、包年D、按次
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考题 包年宽带到期后，不可通过网厅续交年费，需到营业厅结清欠费、续费。
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考题 3G增值业务基本计费周期包括哪些（）A、包天计费B、包年计费C、包周计费D、包月计费E、包小时
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考题 包年宽带到期后，不可通过手厅、网厅续交年费，需到营业厅续办。
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考题 原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移
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考题 有线宽带包年生效规则，正确的是：（）A、宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月按天计费B、宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月免费C、针对包年产品用户，竣工当月免费D、针对包年产品用户，竣工当月开始计算
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考题 裸宽包年退费的计算公式：（）A、退费金额=原先缴纳的包年费-标准包月价格*已使用的月B、退费金额=原先缴纳的包年费-折算后的包月价格*已使用的月C、退费金额=标准包年费-标准包月价格*已使用的月D、退费金额=标准包年费-折算后的包月价格*已使用的月
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考题 某客户办理的宽带包年是12M资费，现来加装宽带电视包月产品，请问办理以下那种资费？（）A、不能办理B、20元/月C、15元/月D、10元/月
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考题 客户包年到期后有加送包月优惠，应如何选择到期方式？（）A、直接选择到期转包月B、直接选择到期停机C、设定预约停机时间为免费体验的截止时间D、先选择到期转包月，然后在预约停机时间内选择优惠到期的时间
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考题 办理宽带包年，到期处理方式可以选择（）A、到期后转包月B、到期后转包年C、到期停机D、预约停机时间
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考题 短信在柜台签约默认的缴费方式：（）。A、包年B、包月C、包年加包月D、无默认方式
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考题 阿里云对象储存储OSS的存储费用在所有地域支持“按量付费”，在部分地域支持“包年包月”和“按量付费”两种方式。用户可以通过“包年包月”的付费方式可以获得“资源包”，根据业务需求选择合适的资源包，可以节约使用OSS的成本。以下有关OSS包年包月收费方式的说法中，（）是正确的。A、费用一次性支付，立即生效B、用户购买的包年包月资源包在有效期内扣费方式为先扣除已购买的资源包内的额度，超出部分按量收费C、包年包月的资源包采用按存储容量的阶梯计价，容量越大单价越便宜D、存储容量相同的包年包月的资源包，购买时长越短，单价越便宜
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考题 小流量上网卡包年、包月均（）生效。包月用户可以转包年，（）开始包年计费A、立即B、当月C、次月D、月末
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考题 沃家庭小流量上网卡包年、包月均（）生效。包月用户可以转包年，（）开始包年计费A、立即B、当月C、次月D、月末
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考题 高清视频计费模式主要有哪些？（）A、包月B、包年C、包周D、包季E、按次
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考题 客户选择彩铃包季后取消再申请包年套餐，如何收费？
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考题 e信通的收费标准是（）。A、个人客户按客户计费包月价格为3元/月B、个人客户包年：30元/年C、企业客户按客户计费包月价格为10元/月
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考题 校讯通全省统一的业务资费有：（）A、包月9元B、包半年40元C、包年72元D、包年90元
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考题 如客户已开通一元彩铃盒自由体验套餐，则当前状态将显示为（）。A、未订购；B、已包月；C、已包年；D、已包次；
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考题 下列选项中，属于VPDN的计费方式的有（）A、包时段计费B、按流量计费C、包月限量D、包年限量
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考题 计费方式的发展经历了（）制、单式计次制和复式计次制三种。A、包周B、包月C、包年D、主叫计次
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考题 个人e信通按客户计费包月价格为（）元/月；包年：（）元/年。
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考题 个人账户变动短信通知业务收费方式（）。A、包月B、包年C、包次D、免费
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考题 填空题个人e信通按客户计费包月价格为（）元/月；包年：（）元/年。
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考题 单选题短信在柜台签约默认的缴费方式：（）。A 包年B 包月C 包年加包月D 无默认方式
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考题 单选题个人账户变动短信通知业务收费方式（）。A 包月B 包年C 包次D 免费
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考题 单选题目前河南分行企业客户短信银行收费标准是多少？（）A 包月10元，包年200元B 包月20元，包年200元C 包月20元，包年100元D 包月10元，包年100元
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