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投递机构对用户来信来访反映的意见,应指定专人做好登记,()天内答复用户。


参考答案

更多 “投递机构对用户来信来访反映的意见,应指定专人做好登记,()天内答复用户。” 相关考题
考题 门店对顾客的质量查询及来访应热情接待,认真听取用户意见,做好正面解释工作或问题解决工作,并及时做好情况反馈和处理记录。() 此题为判断题(对,错)。

考题 针对人民来信来访,均要进行编号登记,主要的登记项目有()。A.姓名 B.职业 C.处理意见 D.住址

考题 机要件由投递员登记的内部处理程序中,登记机要件分专人登记和投递员登记两种。A对B错

考题 对客户的(),供电所要做好登记,按规定认真进行调查、处理,在规定期限内给予回复。A、来信B、检举C、来访D、投诉举报

考题 针对人民来信来访,均要进行编号登记,主要的登记项目有()。A、姓名B、职业C、处理意见D、住址

考题 营业部门对客户来信、来访、来电反映的意见,要指定专人负责并做好记录,对于当时能答复客户的要及时答复,当时不能答复的,应向有关部门反映,并应在三十日内答复客户。

考题 以下关于信访工作,不当的态度是()。A、对一切来访来信,都必须实行详细的登记。B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。C、转交其他单位、其他部门的来信来访,可以不回报,直接由该单位、该部门回报。D、信访工作要定期统计,总结。

考题 邮政支局(所)对用户来信、来访等反映的意见,应在()内答复用户。A、 一天B、 三天C、 五天D、 七天

考题 《农村供电所营业规范化服务标准》(试行)规定,对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理,并将受理情况做好记录。

考题 供电所应对来信来访及投诉举报内容应进行()。A、编号B、认真登记C、选择性登记D、分类汇总

考题 营业厅对客户投诉或建议需指定专人负责,做好登记、查处,并应在()天内答复、处理完毕。

考题 对客户投诉或建议需指定专人负责,做好登记、查处,并应在十天内答复、处理完毕。

考题 营业部门对客户来信、来访、来电反映的意见,要指定专人负责并做好记录,对于当时能答复客户的要及时答复,当时不能答复的,应向有关部门反映,并应在十五日内答复客户。

考题 广义的信访文书概念包括()。A、群众来信B、群众来访登记C、群众来访谈话记录D、围绕处理来信来访问题所形成的文件E、信访部门的有关规定

考题 根据投递生产机构的业务资金管理规定,要指定专人按()手续向投递员发放、收回现金。

考题 投递部应及时处理用户来电来访,详尽解答用户咨询:对用户查询实行()。

考题 受理来电、来信、来访,应当做好登记,填写《信访处理单》,及时向组长汇报。一般来访可指定()以上工作人员接待。A、1名B、2名C、3名D、4名

考题 受理来电、来信、来访,应当做好登记,填写(),及时向组长汇报。一般来访可指定2名以上工作人员接待;对牵涉面广、反映问题重大和政策性、敏感性较强的来访,应当由组长或副组长接待。A、登记簿B、报告单C、信访处理单D、信访材料交接表

考题 《农村供电营业规范化服务标准》(试行)规定,对客户的来信、来访和投诉等应在()天内答复处理。并将受理情况做好记录。A、10B、15C、20D、12

考题 单选题邮政支局(所)对用户来信、来访等反映的意见,应在()内答复用户。A  一天B  三天C  五天D  七天

考题 填空题投递部应及时处理用户来电来访,详尽解答用户咨询:对用户查询实行()。

考题 填空题投递机构对用户来信来访反映的意见,应指定专人做好登记,()天内答复用户。

考题 填空题根据投递生产机构的业务资金管理规定,要指定专人按()手续向投递员发放、收回现金。

考题 单选题受理来电、来信、来访,应当做好登记,填写(),及时向组长汇报。一般来访可指定2名以上工作人员接待;对牵涉面广、反映问题重大和政策性、敏感性较强的来访,应当由组长或副组长接待。A 登记簿B 报告单C 信访处理单D 信访材料交接表

考题 多选题针对人民来信来访,均要进行编号登记,主要的登记项目有:,A姓名B职业C处理意见D住址

考题 单选题受理来电、来信、来访,应当做好登记,填写《信访处理单》,及时向组长汇报。一般来访可指定()以上工作人员接待。A 1名B 2名C 3名D 4名

考题 单选题关于群众来访,以下说法错误的是()。A 来访人员应统一到接访机构或指定场所,多人对共同事项来访的,应推选代表,代表人数不超过5人B 来访人员应统一到接访机构或指定场所,多人对共同事项来访的,应推选代表,代表人数不少于5人C 接待群众来访举报理应办好登记手续,做好记录,必要时可采取录音、录像等手段D 来访群众未带书面材料的,可告知其提供书面材料