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非油业务通过(),增加效益,提升营销质量。
- A、只专注便利店业务
- B、细分顾客群体营销
- C、优选高效商品
- D、因地制宜开展汽车、快餐服务
参考答案
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考题
建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是()
A.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略B.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群C.1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略D.1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略
考题
下列说法中错误的是()。A:证券公司在开展证券经纪业务营销时,可以营销本公司提供的经纪业务
B:证券公司在开展证券经纪业务营销时,不可以营销本公司提供的经纪业务
C:证券公司在开展证券经纪业务营销时,可以受他人委托代销其他公司产品及服务
D:证券公司在开展证券经纪业务营销时,不可以受他人委托代销其他公司产品及服务
考题
下列说法正确的是( )。A.我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理,而不包括对证券经纪业务营销人员的管理
B.证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销
C.证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物
D.在证券经纪业务营销中,客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道,与客户建立关系并促成交易的过程。
考题
下列通过细分来驱动营销投资策略正确的是()。A、针对未激活顾客或潜在顾客使用交叉营销或向上营销B、对最好的顾客提供高质量服务来保持和保护C、对最好的顾客进行数据挖掘,采取选择性的促销D、对低价值顾客采取高促销力度的再获取策略
考题
下列关于汽车营销说法不正确的是()。A、汽车营销的起点是顾客的需要B、汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务C、汽车营销的终点是顾客的满意D、汽车营销以企业生产过程为前提
考题
单选题下列说法,正确的是( )。A
我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪监务的证券公司的管理,而不包括对证券经纪业务营销人员的管理B
证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销C
证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物D
在证券经纪业务营销中,客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道,与客户建立关系并促成交易的过程。
考题
单选题从营销实践来看,有效提升服务质量的途径是( )。[2009年真题]A
通过促销、服务承诺等手段不断提高顾客期望B
适当提高顾客服务感知C
适当降低顾客服务感知D
加强企业内部营销
考题
多选题个人客户服务精细化管理项目内容主要包括()A执行服务规范B细化服务评价标准C开展服务质量监测和评价D提升服务水平E开展持续营销,增加中间业务收入
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